吉安县供电:“红马甲”上门服务常态化

11.06.2015  02:26

    新华网江西频道6月10日电(彭学军)“现在的供电服务真是想到了我们老百姓的心坎上了,社区隔三差五就有电力‘红马甲’上门服务,给我们用电‘定心丸’,我看呀夏日里用电的事根本不用操心。”谈起今夏用电的事,6月9日,江西省吉安县城凤凰社区张大娘高兴地向笔者说。

    随着气温升高,吉安县城居民降温用电负荷不断攀升,为让社区居民用上安全放心满意电,吉安县供电公司主动对接,“红马甲”志愿者服务队常态化深入社区,上门了解居民家里电器使用情况和用电需求,征询其对供电质量、故障抢修、电费缴纳等方面的意见和建议;发放安全用电宣传资料,讲解高温天气下降温用电应注意的安全事项及常见用电故障的应急处置办法;传授节约用电“小窍门”及人身触电急救知识;提醒居民纳凉用电不要随意增加大功率用电设备,以免线路过载烧坏设备,引发电气火灾或人身触电事故。

    同时,义务为居民安装节能灯具、维修故障家电,检查用电线路、漏电保护器等,及时消除隐患。此外,“红马甲”还发给每户居民便民服务卡,承诺“电话叫、电工到”,随时为民解忧。(完)