700名志愿者服务南铁春运

　　 昨日，60余名志愿者在南昌火车站接受岗前技能培训

　　“一二、后退！一二、后退……”昨日上午，在南昌火车站客运学习室，呼喊声此起彼伏，60余名春运青年志愿者正在使用人体麦克法演练防踩踏疏散。随着南昌车站慢慢进入春运客发高峰期，700余名青年志愿者将在接受技能培训后，走上春运服务岗位。

　　连续8年为春运提供志愿服务

　　大学毕业4年多的邱范贤，是一名有着近十年社工经验的志愿者，“我小时候看电视剧，就觉得社工很伟大，所以从高中开始，我就参加到一些社工工作中。我大学读的就是社会学专业，毕业后也一直从事社工工作。”

　　2008年的冰冻灾害，是邱范贤第一次参与春运志愿服务，到今年已经坚持了8年，“之前7年，我都是在上饶火车站服务，那边旅客不多，所以志愿服务相对简单，也没有什么专业培训。”

　　邱范贤说，这是他第一次接受火车站相关志愿服务的专业训练，“听了一上午课，我才觉得自己很多专业知识都不清楚。现在我对车站整体运营和各个工种都有了一定了解，通过培训也和大家慢慢熟识，相信以后志愿服务可以更加专业。”

　　“人体麦克法”演练防止踩踏

　　在应急救援演练环节，最让志愿者们感到新鲜的便是“人体麦克法”。记者了解到，所谓“人体麦克法”，就是当自己身陷在进退不得的人群中，为了避免发生踩踏事故，最好的自救方法是联合自己前后左右的人一起，有节奏地呼喊：“一二、后退！”通过共同努力，控制人群向前集中的趋势。

　　“今年元旦上海发生的踩踏事故就给我们敲响了警钟。”南昌市应急救援协会秘书长徐宁告诉记者，在核心圈形成了一个稳定的呼喊节奏之后，呼喊者要示意身边的人一起加入呼喊，以此把呼喊声一直传递到人群最外围。徐宁说，在人群拥挤的环境，如果能和周围的人保持一个手臂以上的距离，那就表示安全；如果只有半个手臂，则相对安全；少于半个手臂，就需要远离该地点。如果踩踏事故发生，徐宁建议倒地者要双手护好头、胸，保持蜷缩状侧躺，将伤害降到最低。

　　700名志愿者将走上11个岗位

　　南昌车站团委副书记金涛告诉记者，每年春运，南昌车站会面向全市各单位、高校、志愿者社团、义工组织及个人发出倡议，邀请他们加入南铁春运志愿者。今年春运，车站一共募集到了700余名志愿者。

　　从昨日起，车站团委、技教科联合相关部门、人员通过PPT授课、情景模拟、小组讨论、岗位体验等方式，对这些志愿者开展培训工作。培训合格后，志愿者们将走上红土情服务台、分流旅客等11个志愿服务岗位，为春运旅客提供咨询、引导、帮扶、指导、手语、应急救援等8种服务。“我们希望通过专业培训和岗位体验，让志愿者们用他们的专业和热情，温暖旅客的回家路。”金涛说。记者 贾明 马悦