情满旅途 暖心回家——昌樟管理处胡家坊所开展青年志愿者活动

11.03.2016  11:41

连日来,昌樟管理处胡家坊所青年志愿者积极开展“情满旅途,暖心回家”服务活动,为司乘带去冬日里的暖风。

游聪洁是个90后女孩,这是她第一次参加“情满旅途,暖心回家”青年志愿者活动,她告诉我们,一开始并不知道该如何向司乘们服务,呆呆站在那,无所适从,但在收费站领导的指导下很快就认识到自己得职责所在。“虽然有车载导航,但还是会经常有人问路,尤其是第一次经过我们站,对入口方向不清楚的司乘,他们多数还是会问路,想以最快捷的路线回家。”游聪洁说道,“我们也是有准备的,全国地图,全省地图我们都有,另外还准备了修车工具、紧急药品,关键时刻也能发挥作用。如果遇上紧急突发情况,也会有相应的应急预案来解决。”偶尔司乘问她怎么不回家,她笑笑答道,我也很想回家,但职责所在,在大家最需要帮助的时候我能出点力就感觉很开心。

游聪洁只是青年志愿者队伍中的一员,更多的青年志愿者们活跃在一线。为您递上一杯浓浓的姜茶,驱走您旅途的寒冷与疲劳;一个耐心的地图解释,为您回家找到更便捷的方向;遇大雾封路时,为您泡上热腾腾的方便面,解除您回家前的饥肠辘辘;冰雪天时,车道辅上麻袋,防止您的车轮在磅上打滑;送上我们一副自创自写的新春对联,捎去我们满满的新年祝福;指挥车辆以维持秩序、打扫卫生来清洁环境……

青年志愿者们一直活动在站点,哪里有需要,哪里就能看到他们的身影。春运期间,胡家坊所车流量增加近百分之八十,这庞大的车流量,经过一整天的劳动,即使感觉再累,但大家看到岗亭畅通、司乘满意,就是最值得开心的事情。(杨志红)(来源:中国交通报驻江西记者站 江西交通编辑部)