最近几天，国内发生多起电梯“吃人”、伤人事件。人们不禁要问：原本为人们出行提供便利的电梯为何一夜之间成为“杀手”？产品质量、监管、维护……究竟是哪个环节出了问题？电梯在美国使用十分广泛，他们如何确保电梯安全，是否有经验值得借鉴？