南昌青山湖区国税局优化纳税服务 做好“三字”文章

　　今视网讯　一是做好“礼”字文章。将业务能力强、个人素质高、服务态度好的骨干力量充实到办税服务厅一线，规范办税服务厅人员文明礼仪，统一着装标准，统一文明用语，倡导微笑服务。

　　二是做好“实”字文章。从减轻纳税人负担着手，积极搭建税企互动平台，实施“前台受理、内部流转、大厅出件”，纳税人涉税报批事项到税务机关跑一次就成功，彻底解决纳税人多头找、多次跑的问题。

　　三是做好“快”字文章。进一步完善和落实一次性告之制、限时办结制、服务承诺制等制度，优化办税流程、简化表证单书，设置办税流程示意图，尽可能为纳税人提供便利。（李奇）