湾里区国税局积“微”成着落实纳税服务规范

湾里国税局积“微”成着落实《全国税务机关纳税服务规范》2.1版。

一是集结“微力量”。 组织精干力量，以金税三期系统为基础，专人专项学习《纳税服务规范》，明规则，找差异，树标杆，定方法。

二是凝聚“微知识”。 以网络载体为抓手，发动纳税服务窗口人员自学《纳税服务规范》，并及时总结实践过程中出现的问题，定期汇编成电子书籍，面向全局发布，实现零散知识的同步归集共享。

三是开展“微对接”。 以金税三期系统为载体，落实《纳税服务规范》要求，对办税服务厅持续开展人员结构调整，完善软硬件建设，确保两者无缝对接、运作顺畅。

四是扩宽“微信息”。 利用微信、邮件、电话、网站等“微载体”，建立多渠道的信息共享途径和迅速敏捷的反馈途径，完善落实突发事件应急管理制度，建立层级清晰、沟通有效、各尽其职的纳税服务体系。（李安仁舒友波）