江西举办2018年“3•15”国际消费者权益日新闻发布会
3月8日上午,由江西省委宣传部、省消保委、省工商局、南昌市委宣传部、南昌市市场和质量监督管理局、南昌市消保委联合举办的2018年“3•15”国际消费者权益日系列活动新闻发布会在江西省政府新闻办新闻发布厅举行。省工商局副局长谭文英出席会议并讲话,省政府新闻办新闻发布处处长陈惠龙主持会议。
会上,江西省消保委副主任、江西省工商局副局长谭文英详细介绍了2018年“3•15”活动安排情况。谭文英指出为深入学习宣传贯彻党的十九大精神,全面贯彻落实中央经济工作会议精神及省委十四届五次全会精神,落实习近平总书记在十九大报告中指出的“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用”,围绕“创新引领、绿色崛起、担当实干、兴赣富民”的工作方针,落实《消费者权益保护法》《江西省实施<消费者权益保护法>办法》,积极宣传中国消费者协会确定的2018年“品质消费 美好生活”年主题,加大消费维权普法宣传力度,提高消费者的依法维权能力,增强经营者的依法经营意识,进一步推动社会共治,营造安全放心的消费环境,中共江西省委宣传部、省消保委、省工商局商有关部门同意,并报省政府领导批准,决定今年继续在全省范围内深入开展“3•15”国际消费者权益日纪念活动。
就做好此次“3•15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动谭文英强调, 一是 围绕年主题大力开展宣传活动,结合3·15国际消费者权益日及年主题专项活动,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围。 二是 加强对消费政策、价格政策和相关法规标准的研究,着力解决理念误点、制度盲点、消费痛点,推动消除影响消费升级的制度障碍,更好服务消费品质提升。 三是 大力开展消费教育活动,尤其是针对农村消费市场、老年消费、网络消费等突出问题,持续开展多种形式的消费教育系列活动。 四是 发挥社会监督作用,对消毒餐具、旅游民宿、电信114、小区物业经营性收益、空调和热水器支架安全性能等进行消费调查,督促经营者诚信守法经营。 五是 结合当前的消费热点,选取面向消费升级的绿色化、智能化、中高端化等新型前沿产品开展比较试验,如行车记录仪、电子血压计、湿纸巾、助听器、手机、手机电池、机顶盒、纸尿裤、电动牙刷等,为品质消费提供选择。 六是 扩展维权渠道,通过搭建和畅通电话、微信、网络等渠道,方便消费者投诉、咨询。推进投诉和解平台建设,拓展电商消费维权绿色通道(直通车),为消费者提供更加周到的维权服务。衷心希望社会各界继续关心、支持和积极参与“3•15”纪念活动,以实际行动为我省的消费者权益保护工作添砖加瓦,奋力谱写消费者权益保护工作的江西篇章。
出席此次“3•15”活动新闻发布会的领导还有江西省消保委副主任、江西省消保委秘书处秘书长辜志明、南昌市市场和质量监督管理局副局长曾性军、南昌市消保委秘书处秘书长吴荣玲等,以及中央、江西省内和境外40余家媒体单位。