闫佳琦:城管给小贩写信诉衷肠有何不可?

27.05.2015  12:01

  “每次和你们见面似乎都免不了争吵、冲突和追逐,争得面红耳赤的大家似乎也从未心平气和地聊上两句。”最近,一封城管队员在网络上写给小贩的信意外走红,信的开头这样写道。这封信被大量网友转发评论,引起热议。(新华网,5月25日)

  网友观点无非有两种,一种是点赞,一种是“吐槽”。点赞的认为该城管能够和小贩吐露真心,是真正为小贩着想的,是创新执法的手段,必然会拉近城管和小贩的距离,所以值得点赞。吐槽的则认为,此发帖人是在作秀,是“站着说话不腰疼”。

  近年来,城管和小贩矛盾冲突不断,甚至有人把城管和小贩比作“”和“老鼠”,是不共戴天的“天敌”,每天在城市里上演着你追我赶的游戏,城管和小贩的对立关系,部分源自城市管理固有的矛盾,部分源自双方的对抗思维。

  但是没有谁和谁的天生的敌人,虽然“严控”、“取缔”是城管的管理核心,柔性执法也难产生应有的效果。但是如果每位城管都能认清自己的角色,换一种态度和方式,用真诚的交流代替冷酷的驱赶,虽然未必立竿见影的效果,但一定也会成为是破解“猫鼠大战”僵局的开始。

  笔者认为,这位城管为小贩写信倾诉真心,既表明了自己工作的职责所在,同时也对小贩们生活生计报以理解和同情,甚至还为小贩们谋划发展,鼓励创业,这样的“作秀”有何不可?我相信,这位城管的每一句话都是发在内心的肺腑之言,而号称为“天敌”关系的小贩也必然会理解和感动,这无疑是解决城管“硬实力”有余而“柔实力”不足的有效方式和手段。