双核处理器当四核卖 南昌东方电脑城一商家遭投诉
南昌东方电脑城一商家将双核处理器的电脑当四核卖。
今视网6月26日南昌讯(记者 陶望平 实习生 刘丽霞)“说是英特尔四核处理器,可根本玩不了游戏。”6月26日,在南昌上班的何先生向今视网记者反映,南昌东方电脑城一商家将双核处理器的电脑当四核卖,欺骗消费者。今视网记者介入后,商家负责人辩称可能是工作人员拿错了,经协商,商家为何先生更换了一台电脑。
何先生告诉今视网记者,6月23日下午,他来东方电脑城选购笔记本电脑,在电脑城一楼北一厅的南昌比邻电脑科技有限公司看中了一款联想E540电脑。经过一番讨价还价,双方谈妥成交价为3500元,何先生刷卡支付了购机款。然而,就在等待销售员前去仓库提机时,一名技术员过来询问何先生买电脑作何用途。
何先生称,听说他平时有玩使命召唤游戏的嗜好后,该技术员便称其选中的联想E540是商务用机,不适合玩游戏。“他推荐了一款华硕Y581C,说是英特尔四核处理器。”何先生说,不懂行的他最终以4200元的价格买下该款电脑。
“回到家后,我打算玩一下游戏,可根本没法玩。”何先生随即查询发现,该款电脑的处理器为双核,且是一款低端的赛扬处理器。
6月26日下午,今视网记者陪同何先生来到东方电脑城一楼。南昌比邻电脑科技有限公司负责人徐经理查看电脑后表示,出售给何先生的电脑确实只是双核处理器,不过该型号电脑也有四核配置的,可能是在出库时工作人员拿错了。对此,徐经理表示可以为何先生更换同品牌电脑。
最终,店家为何先生更换了一款同等价位的华硕电脑。对此处理结果,何先生表示认可。
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