李劲松:多方并进,积极营造文明旅游环境

25.02.2015  12:34

  中国旅游研究院的统计数据显示:国内旅游增长平稳,出境市场仍将高速增长。传统的旅游目的地仍将是出游的热点,国内的北京、三亚、厦门、成都、丽江等地,出境的泰国、韩国、日本、美国将成为热点。预计2015年春节旅游市场将接待2.5亿人次,同比增长11%,实现旅游收入1400亿元,同比增长13%,6成游客境外过年。(2月24日中国网)

  随着人民群众物质生活水平的逐步提高,旅游已成为群众生活的一部分,而春节旅游正成为人们追求美好生活的一种情趣和时尚。旅游是对日常重复和单调生活的一种突破和尝试,是对人生的一种体会和历练,通过与大自然的充分接触,感受世间风土人情,从而放松自己,开阔视野,增长知识,增添乐趣。古人云,读万卷书、行万里路。旅游还是把人生的所学到的知识,紧密结合实践的过程。总之,旅游的意义十分突出,通过旅游可以使我们的内心充满阳光,身体充满活力。

  既然旅游存在诸多益处,那么我们就需要共同营造良好的文明旅游环境。

  作为旅行者首先要尊重景区规定,不能破坏旅游景区环境,不能不尊重旅游服务者的劳动,让服务者的付出价有所值。对境外旅游者,此前还需做足功课,充分了解异国风情、善良风俗,充分尊重境外旅游国起码的法律道德文化,始终注意自己一言一行,做到举止有分寸,谈吐上文雅,保持良好的中国公民在外形象。旅游服务者和旅游地各级管理部门同样不能只眼盯旅行者的钱兜、惟利是图,做到文明服务。

      旅游服务从业者作为一地之主,首先需自身讲文明,尔后才能引导游客讲文明。作为导游,要与旅客提前签订旅游“文明公约”,要在旅游过程中按质按量兑现旅游承诺,及时友善提醒游客不文明行为,智慧地发动旅行者发挥互相监督作用。对参与境外的旅行者,服务方还要及时提供国外旅游须知,不能只为了利益,反倒与国外相关旅游组织沆瀣一气,共同欺骗同胞。管理部门要创造良好的旅游环境,要在景区适当张贴宣传标语和引导牌,温馨提示旅客言行和行走方向;加大必要的公共卫生设施投入,便于旅客能够及时方便;规范旅游市场和奖惩体系,公平公正维护旅行者与服务者的利益,促进各方自觉维护文明旅游环境。

  总之,文明旅游环境需要各方积极参与,共同营造。各方都需要从文明旅游的过程中,不断汲取精神财富,更好地提升文明旅游的程度、提升旅游生活的品质,提升人类生活的境界。一切向钱看,文明旅游环境永远达不到预期结果。