南昌新大地买电脑遭忽悠 商家称一个愿打一个愿挨

　　今视网3月12日南昌讯(记者 陶望平 实习生 马贝贝）“原本选购了一台联想S400系列的笔记本电脑，却被技术员忽悠，多花200元购买了一台实际配置更低的联想B4450S电脑。”3月12日，江西某高校大学生小黄向今视网记者反映此事。对此，卖家江西昊天科技有限公司门店店长称“买电脑这东西，一个愿打一个愿挨”。经记者协调，江西昊天科技有限公司为小黄换购了一台笔记本电脑，并退还了150元差价。

　　 投诉：新大地电脑广场买联想电脑遭忽悠

　　3月10日下午，江西某高校大一学生小黄前往南昌新大地电脑广场选购笔记本电脑。小黄介绍说，当时她在新大地电脑广场一楼的江西昊天科技有限公司门店选中了一款联想S400系列的笔记本电脑。在刷卡支付了3400元购机款后，销售人员称要去仓库取货。

　　在等待提货过程中，一位技术员告知小黄，她选购的电脑待机时间比较短，散热功能不行，主板很小，容易烧坏，随后向小黄推荐了一款配置更高的联想B4450S的超薄笔记本电脑。而技术员推荐的这款联想B4450S的电脑要价3600元。

　　“技术员说我那款联想S400系列的电脑配置很差，我当时就说不想要了，要求退货，但对方并不答应。”小黄告诉记者，技术员声称联想B4450S的电脑店内的报价仅比网上报价多一元钱，加上配置也比之前选购的S400系列高很多，是很划算的。在技术员的劝说下，小黄补加了200元钱买下了联想B4450S。

　　小黄在返回学校的公交车上，发觉不对劲，怀疑遭遇了商家设置的消费陷阱，于是下车到联想笔记本电脑售后服务网点问询得知，她最终花3600元买的那款联想B4450S只要2600元左右就能买到。小黄当即返回新大地电脑广场，但那时卖家已经下班关门。

　　3月11日，小黄来到新大地电脑广场，找到江西昊天科技有限公司门店店长李建，要求退货但遭拒，即便是换机对方也不答应。“李建说电脑没有质量问题，不可能退换。”小黄无奈地向今视网记者反映此事。

　 　结果：为消费者换购电脑 退还150元差价

　　3月12日下午，今视网记者陪同小黄来到南昌市新大地电脑广场内一楼的江西昊天科技有限公司门店。对于小黄反映的选购电脑遭忽悠一事，门店店长李建解释说：“买电脑这东西，一个愿打一个愿挨，白纸黑字写好了销售合同的，作为买家她也接受了的。我又没有拿刀子架到她脖子上，要她买。”

　　李建解释称，作为商家他们肯定是要赚钱的，“哪怕是朋友过来买，我们也是要赚五六百元一台的。”

　　经协调，江西昊天科技有限公司最终为小黄换购了一款配置更高的电脑，并退还了150元的差价。对此处理结果，小黄表示认可。

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