奉新县：对农机购置补贴服务大厅进行改造

              为了进一步规范办事行为，提高办事效率，强化社会监督，更好的为群众服务，使农机购置补贴操作更规范、农民更便捷、补贴更高效，奉新县农机局在春节期间对一站式服务大厅进行了重新装修改造，目前大厅内各项布置工作全部完成，具体从以下几方面进行着手：

                一是调整合并了相关股室，为一站式服务大厅的扩建提供场所。将服务大厅进行了重新装修和布置，大厅内安装了电子监控系统，并添置了新的办公桌椅和办公用品，配备了电脑、打印机、电话、传真机等办公设施，还配有休息椅、文具、饮水机、空调、宣传栏等服务设施，在宣传栏内放置了农机购置补贴宣传卡、服务联系卡等材料供群众随时取。

                二是进一步抓好宣传引导，强化了信息公开。为了使购机户更好的熟悉补贴流程和相关补贴政策，该局将农机购置补贴工作职责、奉新县农机购置补贴操作程序、奉新县农机报废补贴操作程序、农机监理站政务服务事项业务办理流程、农机购置补贴自主购机流程图、农机监理机构的收费项目及收费标准等内容做成专栏张贴在大厅内醒目位置,同时还增设了廉洁窗口来方便群众的监督。

                三是规范了各岗工作人员的操作并明确了相关职责。要求窗口人员做到主动热情、耐心周到、解释全面。服务大厅内共设6个岗位，分别为咨询岗、牌证受理岗、牌证核实岗、补贴受理岗、补贴核实岗、补贴审批岗。厅内统一制作的岗位牌，工作人员统一挂牌上岗，并专设“身边好人榜”对工作人员的优异表现进行宣传。