【江西好人风采】“最美公交女司机”邱小燕

她，驾驶着公交车每天早出晚归，三年多来，没接到一起投诉，未发生一起事故；她，真诚待客、乐于助人，赢得赞誉连连。她就是2015年第四期“江西好人榜”中的“最美公交女司机”——抚州市公交总公司22路公交车司机邱小燕。抚州台记者万婧雯报道。
个子不高，面容清秀，驾驶沉稳，这是记者见到邱小燕的第一印象。记者发现，每当车子到站，有腿脚不便的老人上车时，她总会等老人在位置上坐稳了才发动汽车。这份细心与体贴，令人赞叹。
2014年12月22号，她发现车上有位老人突然腹痛难忍，邱小燕冒着挨处分的风险，当即改变行车路线，将公交车开到医院，将老人搀扶进急诊室，又垫付了500元医药费。经诊查，这位名叫李云程的老人是胃肠出血，如果未能及时就医，后果不堪设想。之后，老人的家属通过各种渠道才找到这位善良的女司机。老人李云程：
【录音：如果当时不是这个司机，我估计我就到不了医院，也不晓得会怎么样。我非常感谢她。】
22路车队队长邹俊告诉记者，邱小燕工作认真负责，待人热忱，队里多次收到乘客来信，表扬邱小燕拾金不昧。
【录音：就光我知道的，拾到失主的手机就有过2次，而且失主都写了感谢信到我们公司里。】
抚州公交公司办公室主任邓展平：
【录音：她做好事不留名，平时在工作岗位上也兢兢业业，对待同事很热心。】
邱小燕在车队里保持了零事故与零投诉的纪录；但她时常自我提醒，不可放松要求。
【录音：不可能每样事情都做得十全十美，其实压力还是蛮大的。】