如画鹰潭迎客来
鹰潭是中国优秀旅游城市、中国旅游竞争力百强城市,2015年列为首批国家全域旅游示范区。龙虎山是世界地质公园、世界自然遗产地、国家5A级景区,习近平总书记赞誉“龙虎天下绝”,被评为“美丽中国”十佳旅游景区,中国最美养生休闲旅游目的地、全国文明旅游先进单位、“中国最美七大丹霞”、“江西最美旅游名片”,荣获江西省智慧旅游突出贡献奖,获批创建国家可持续发展实验区。铜锣湾国际旅游文化城、鹰潭眼镜产业园景区获批国家4A级旅游景区,实现我市4A级景区零的突破。贵溪塘湾镇被评为全省十大休闲旅游小镇。每一项荣誉的背后,都是一份辛苦的付出。
近年来,我市积极抢抓省委、省攻府旅游强省战略机遇,按照“主攻项目、决战‘三区’,凸现特色、实现跨越”总体要求,着力推动旅游产业大发展,形成了“多极支撑、南呼北应、城景一体”的大旅游框架,构建了“南有龙虎山、中有月湖城、北有白鹤湖”的全域旅游新格局,全市旅游产业呈现转型升级、跨越发展的良好态势。2015年,接待国内游客2503.37万人次,增长37.7%;国内旅游总收入200亿元,增长45%;接待境外游客30.76万人次,旅游创汇5542.36万美元。今年一季度,接待国内游客增长41.6%,国内旅游总收入增长45.7%;龙虎山景区接待游客增长25.5%,旅游直接收入增长22.8%。
鹰潭,正在成为一个越来越多的人所知晓和向往的旅游目的地。
规划引领 有序发展
为了将旅游资源优势转化为产业发展优势,我市把旅游业作为鹰潭产业发展的 “三篇文章”之一,全力打造中华道都,建设中国旅游强市,旅游产业定位实现新突破。去年我市出台了《关于贯彻落实省委省政府推进旅游强省建设意见的实施意见》,明确了土地规划、金融财政、税费优惠等一系列扶持政策;设立1500万元旅游产业发展资金,并逐年递增;重大旅游项目优先安排用地指标;鼓励全市各部门为旅游产业发展争资金、上项目、优服务,落实金融、土地、税收、市场准入等方面的扶持政策,营造良好的旅游产业发展环境;全面加强旅游人才队伍建设,建立政府、培训机构和用人单位相结合的旅游企业经营管理人才培训机制,将旅游人才教育培训纳入市人社局就业培训及职业技能评聘范围。
围绕打造“中华道都”,借力“龙虎天下绝”赞美定位,我市高要求做好旅游产业发展顶层设计,修编《鹰潭市旅游产业发展总体规划》,高起点编制《龙虎山风景名胜区总体规划》和《龙虎山片区旅游发展概念性规划》,构建了龙虎山片区731.5平方公里的“一廊三区、四核多片”空间格局。围绕打造重点旅游产业集群,我市精心编制《鹰潭市龙虎山片区旅游产业集群发展规划》,依托景区特色资源,聚合各类旅游要素,延伸旅游产业发展链条,健全旅游产业体系。按照鹰潭市“十三五”规划提出的“大力发展以‘道’为核心的旅游业,着力打造‘中华道都’”要求,挖掘和宣传道教文化,扩建大上清宫、正一观等道教祖庭文化地标,新建道学院等道文化标志性景点,做好大上清官遗址考古发掘工作,着力彰显龙虎山道教祖庭和鹰潭“中华道都”魅力。
项目带动 夯实基础
近年来,市委、市政府把发展旅游产业作为推进城市转型、打造消费型城市的主抓手,把景区放在和园区、城区三区共同推进的战略地位,高位推进旅游产业发展,旅游产业集群实现新突破。一是着力打造(南部片区)龙虎山旅游产业集群。“寻梦·龙虎山”公演,龙虎山花语世界开园,圣井山景区、逍遥城旅游综合体等即将运营。旅游基础设施加快建设,新建或改建了天师府大道、天洪公路、龙虎山连接线、马祖岩旅游公路等,完成36座A级旅游厕所新建(改建)任务,道源山庄、雷迪森庄园等旅游接待设施迅速跟进。二是着力打造(中部片区)月湖城旅游产业集群。以市区滨江风光带为纽带,整合北极阁、古玩街、铜锣湾国际旅游文化城、国际眼镜城、鹰西湿地公园等城市旅游资源,策划推出“景区+城市’的多条旅游线路。铜锣湾国际旅游文化城入驻黄蜡石经营企业百余家,鹰潭国际眼镜城入驻企业200余家。三是着力打造(北部片区)白鹤湖旅游产业集群。以白鹤湖国家级现代农业示范区为中心,整合周边乡村旅游点,沿线农业产业观光园等资源,努力打造农业、旅游产业集群,促进农旅融合发展。目前,白鹤湖示范区核心板块滨湖生态游憩区建设进展顺利,白鹤湖大道、花卉苗木景观带等基础设施建设项目即将竣工。
旅游促销 声名远扬
酒香也怕巷子深,美景更怕养在深闺无人识。我市在杭州、长沙、武汉、合肥等客源市场开展丰富多彩的旅游营销活动。先后组团参加2015中国旅游产业博览会,“江西风景独好”北京、上海、西安特卖会,昆明中国国际旅游交易会和2015江西旅游商品博览会。
为推进高铁营销,冠名了一列“龙虎山号”高铁,建设鹰潭高铁北站旅游服务中心,在沪昆高铁沿线、鹰潭高铁北站站前广场、公交站台等场所融入旅游元素。并组织香港老爷车友会江西深度体验之旅、香港路虎车队来鹰体验之旅、台湾台南市旅行商业同业公会踩线团等活动,在台湾举办了龙虎山旅游专题推介会,有效拓宽鹰潭旅游境外市场。成功承办了“文明旅游、健康生活”2015中国旅游日江西分会场主题活动。通过一系列宣传营销活动,我市接待游客人次、旅游收入均持续攀升。
创新服务 产业提升
做强旅游,提升服务是关键。我市坚持“软硬兼施”,一方面不断完善基础设施建设,注重景区内外环境整治,注重硬件设施与风景资源的匹配;另一方面积极推行服务标准化,提升品牌、服务、理念等软实力。以“旅游+”推动全域旅游加快发展,在全省率先启动“智慧景区建设”,建成龙虎山智慧旅游体验中心,极大改善和丰富了游客的旅游体验。邀请专业团队运营鹰潭旅游、龙虎山景区等官方微信公众平台,运用“互联网+”思维,整合各类网络平台,全面推介旅游全要素信息和旅游资讯,将智慧旅游打造成为智慧营销、智慧管理、智慧服务全方位体系。鹰潭旅游官方微信平台上线运营,龙虎山官方“双微”新媒体平台影响力进入全国5A景区前列,龙虎山景区微信闯入全国旅游系统十强榜。龙虎山景区凭借在智慧旅游和“互联网+旅游+”营销方面的创新和成果,荣获2015首届中国(杭州)旅游创客大赛最佳设计奖和第八届(中国·温州)网络旅游节暨2015“互联网+旅游+”营销大会银奖。
近年来,我市旅游品质提升实现新突破。全市共有旅游星级饭店17家,高端旅游饭店10家,旅行社44家,国家级导游400余人,地方导游和景区讲解员1000余人,旅游商品生产企业20余家,旅游直接从业人员2万余人。全面规范旅游行业监管工作,制定出台行业规范性制度和相应的配套措施,加强对星级酒店、旅行社、导游员等监督管理。加强旅游监督执法力度,建立旅游市场综合执法长效机制,健全市、县(市、区)、旅游企业三级旅游质监网络,采取常规检查、专项检查、交叉互查等形式,开展旅游监管日常巡查,坚决遏制旅游市场乱象,鹰潭市2015年游客满意度位于全省11个设区市第二。
做强旅游,改革创新是根本。按照“弱化行政职能、强化市场功能”原则,我市加快景区政企分开、政事分开。加强景区融资平台建设,筹划发行企业债券,探索创新旅游发展市场机制,推动龙虎山文化旅游发展集团与大型企业集团进行战略合作,组建混合所有制公司,将市场营销外包给合资公司,由合资公司开发天元度假区和马祖岩景区。以承办2016年全省旅发大会为契机,进一步健全完善旅游综合协调、产业引导、公共服务职能,进一步推进旅游开发、维护旅游市场秩序常态化,鹰潭市被列为首批国家级旅游业改革创新先行区,是江西省唯一入选城市。
随着鹰潭旅游品牌知名度和影响力的不断提升,鹰潭旅游的明天一定会更好。