姚明胜:纠结“小城管”,做了篇“大文章”

07.11.2013  12:10

  最近,一件面条摊的投诉让南京一名自称“小城管”的网友“夜风已冷”犯了难,11月4日,他在网上发帖,自称了解到面条摊摊主刚去世,看到孤儿寡母摆小摊维持生计,对于取缔不取缔,心里确实矛盾。不过,他在帖子里说,在他的沟通下,投诉的市民表示理解,小摊也得以继续,很多网友纷纷留言表示“感动”。(11月6日《现代快报》)

  毋庸置疑,城管的职责就是管理城市。取缔无证商贩或占道经营更是责任所在,必须要做好。否则,就是不作为,更是失职。

  当前,之所以城管与小贩成了“冤家”,并且相互伤害事件频发,尤其城管之乎成了众矢之的,除了小商小贩容易得到人们的同情外,更多的还是城管本身有“问题”。

  在城市寻找生存空间的小商小贩,绝大多数都是生活在社会低层,本来就需要政府、社会的关心和帮助,更需要全社会的理解和同情。而对绝大多数人来说,占路经营或“打游击”,也是不得已而为之,都是因生活所需和生计所迫。可以说,“一只篮子,一付担子”,就是他们讨生计的全部。而每一个小商小贩的背后,都有一本难念的“”经。

  所以说,如何平衡城管执法与小贩生计之间的关系?如何防止城管与小贩之间的矛盾激化?是对每一个城市管理者执政理念的最好考验。而南京一个“小城管”,却向公众缴了一份合格的答卷。

  按照规定,清理占道经营面摊无可非议,可是,面摊主刚去世,面摊又是孤儿寡母唯一的生计,“”?不是“不清”?“小城管”在纠结的同时,积极向反映问题的市民说明情况,求得谅解和同情。最终,“小摊也得以继续”。为此,得到了许多网友的“感谢”。

  从中表明,化解城管与小贩之间的矛盾,或者防止城管与小贩之间产生矛盾,甚至导致矛盾的激化,并不是一件难已做到,或无法做到的事。如,在不影响他人的情况下,可以适当保留小商小贩的活动范围;再如,对确需取缔的要给予一定的缓冲期,并为其提供免费的摊点或经营所场;再比如,对取缔后无经济来源的,还要协调相关部门帮助解决基本的生活所需等。

  其实,防止城管与小贩产生矛盾,或化解城管与小贩之间的矛盾,并不需要多么深奥的理论。只要将心比心,多站在对方的角度考虑,尤其城管要更多地为小贩着想,就没有解不开“”,更不会造成矛盾激化。

  而遗憾的是,许许多多的“大城管”并没有意识到这一点,或者意识到了也没有看到问题的严重性。也许,这才是“小城管”让网友“感动”之所在。