抚州：ATM机惊魂 存钱万元被“吞”

在银行储蓄网点的自动存款机上存了一万块钱，机器将卡吐出来了，却把钱给“吞”了。前几天，抚州市民尧女士就遭遇了这么一起存钱也惊心的事。所幸有惊无险，银行经过核实，将钱如数还给了她。抚州台记者范闰平报道：
7月31号上午，抚州市民尧女士拿着一万元钱，来到位于抚州市区赣东大道一家银行ATM机前存钱。可是这次的存钱却不是那么顺利。
【录音：来的时候我是数好的，放在机里让它数，按正常情况，那上面会马上出一个方框，多少张多少钱，我就盯着那个看，咚的一声跳出一行字说，此次操作未成功。】
钱收进去了，却显示操作没有成功。随后，尧女士的银行卡也被弹了出来，ATM机打印出了一张只有时间的空白客户凭条。尧女士赶紧连续查询，却发现卡上的总额并没有增加。她立即找到了银行的工作人员。了解情况后，银行工作人员万女士解释说：
【录音：这个是机器的故障。因为这个机子，最多一天20万它就满了。我们这边有钱多的话，会自动打给你，当时你存钱，有你的卡号账号，都会到你卡里面去。】
当记者再次跟尧女士联系时，她已经拿回被ATM机吞的1万元钱。银行工作人员提醒说，由于操作不当，或者没有及时将机器退出来的钱取走，都有可能会导致“吞钱现象”发生。大家遇到时无需紧张，应该保留好凭证，冷静等待处理。如果打印了回单而且银行网点仍然在营业，可向大堂经理反映；如果在非营业时间，可在不离开ATM机的情况下，第一时间拨打银行的客服电话反映情况。
【录音：老百姓有这种心理，我钱进去，完了，不见了。放心，不用急。我们有客服电话，可以随时打。你本人不来的话，我们一查到了，有你这个账号，我们会自动存到你账户上去。】