政法委书记孟建柱:推进网上信访让民众少跑腿

31.05.2015  11:49

  “让数据多跑路、群众少跑腿,最大限度方便人民群众。”中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱近日在国家信访局调研时,对大力推进网上信访提出要求。

  信访工作是党和政府密切联系群众、了解社情民意的重要渠道。推进网上信访,“让群众少跑腿”既是大数据时代公民诉求剧增的需要,也是拓宽民意表达渠道的创新举措。

  今年初,国家信访信息系统上线运行,实现了对信访业务的全覆盖。这一系统的使用,实现了对信访事项的可查询、可跟踪、可督办、可评价。

  公众访问国家信访局的“国家信访信息系统”,填写姓名和证件号码注册和登录,就可以进行投诉、提出建议,随时查询处理过程和结果,并作出满意度评价。