二季度热点旅游投诉舆情公布 湖北等地舆情高发

　　人民网旅游3·15投诉平台联合人民网舆情监测室

　　二季度热点旅游投诉舆情公布 湖北等处舆情高发区

　　近日，人民网旅游3·15投诉平台联合人民网舆情监测室发布第二季度旅游投诉舆情情况。2015年第二季度湖北、北京、云南、江苏、重庆、上海、广东、海南等地处于舆情高发区域，人民网舆情监测室对二季度五大热点旅游投诉舆情进行了分析。

　　(说明：2015年第二季度全国旅游负面舆情地图是根据舆情热度值制成。舆情热度值是将各媒体对涉旅负面舆情事件的关注度分别赋值，并相加得出。①涉旅负面舆情事件含涉及景区、旅行社、游客等负面信息等；②每个指标涉及一个权重，纸媒40%、网媒30%、论坛10%、博客10%、微博10%；③舆情总热度＝网媒关注度*30%+纸媒关注度*40%+论坛关注度*10%+博客关注度*10%+微博关注度*10%；深绿色代表媒体关注较高，负面舆情事件高发。灰白色代表媒体关注度较低，负面舆情事件较少。)