“青春光明行”宁都银电合作代扣电费解决缴费难

    新华网江西频道6月5日电（魏惠江）6月4日，宁都县供电公司组织共产党员服务队在县文化广场开展“青春光明行”暨银电合作代扣电费宣传活动。旨在实现城镇“十分钟缴费圈”、农村“村村有缴费点”的目标。

    据悉，在活动现场，党员服务队队员通过发放宣传资料、现场咨询等方式，热情、耐心地向过往群众介绍电价政策、电费缴纳标准、银行代扣代缴、微信、支付宝等缴费渠道。

    同时，党员服务队队还主动为群众讲解解答智能电表和安全用电等热点、难点问题。不少群众反映，开展这样的宣传活动非常好，不但能让他们更多地了解银行代扣代缴、电力服务和用电知识，也能获知智能电网、低碳生活和我们生活息息相关的信息。

    整个上午，该公司共分发各类宣传单2000余份，接受客户咨询70余人次，深受广大用电客户地普遍称赞。与此同时，该公司组织共产党员服务小分队深入社区和敬老院开展志愿服务活动，义务为群众送服务、送温暖。为社区用户和敬老院排查用电安全隐患。检查电力线路、家用电器等，对发现的安全隐患及时进行了处理，确保了用户和敬老院用电安全。

    据了解，该公司结合当前深入开展的“客户经理进万家”活动，大力发展社会化缴费网点及自助缴费方式，解决缴费难问题，通过现场为客户咨询答疑解惑，构建与客户“零距离”交流、“面对面”沟通的良好平台，进一步提升了电力企业“你用电、我用心”品牌形象，为积极营造和谐供用电氛围打下良好基础。