中国食品安全报：江西召开食品药品投诉举报与行政受理工作座谈会
本报讯 徐佳 谭泳林 记者谭彩丹 发自江西 近日，江西省食品药品投诉举报与行政受理工作座谈会在南昌召开。江西省食品药品监管局党组书记、局长李舰海出席会议并讲话。省局副巡视员黄富强，省行政受理与投诉举报中心副主任郑丽，全省11个设区市和部分县的相关负责人以及省局行政受理和举报投诉中心的同志参加了会议。
李舰海在讲话中首先对省局行政受理大厅新建一年多来取得的工作成绩表示了充分的肯定。他指出，行政受理和投诉举报工作已经成为全省食品药品监管部门服务公众的桥梁纽带，普及食品药品安全知识的平台载体，推动社会共治的“排头兵”，进一步发挥了服务监管、服务企业、服务人民群众的重要作用，赢得了社会好评。同时，他也指出了当前食品药品行政受理和投诉举报工作中存在的不足，他强调，要建立健全机构，加快建设省、市、县三级食品药品投诉举报业务系统，努力实现工作重心下沉、关口前移；要加快建立一支高素质专业化队伍，使行政受理、投诉举报和监管执法做到公正、权威和高效；要加强与系统内外相关部门的沟通和联系，建立协调合作机制，将行政受理和投诉举报工作纳入法治化、规范化的轨道；要加强作风建设，不断向社会传递食品药品监管为民务实清廉的“好声音”。
郑丽对2015年以来全省食品药品投诉举报和行政受理工作做了简要通报，并传达了2016年全国食品药品投诉举报和行政受理工作会议的精神。据了解，江西省行政受理与投诉举报中心是目前为止唯一与国家食品药品监管总局对口设置的中心，自2015年2月成立以来，全省共接受食品药品投诉举报13568件。今年1月至6月，省中心共接受投诉举报含咨询1551件，实际受理195件，其中转省本级相关单位处理15件，转市、县局处理159件，移送其他部门处理21件，截至6月29日，转办案件核查情况应回复的106件案件中已回复了103件，回复率为97.1%，逾期回复有12件，立案查处11件。
会上，全省11个设区市和部分县的相关负责人围绕会议内容和有关工作积极发表了意见和建议，最后黄富强总结了会议内容，并对发言同志提出的问题和建议一一做了回答，他表示，食品安全工作是一项任重而道远的任务，希望在今后的工作中，全省的食品药品安全工作越做越好。
