定南供电:采取措施解决优质服务的“瓶颈 ”

22.12.2015  10:13

    新华网江西频道12月22日电(黄德强 凌珊)为强化供电服务,确保客户满意。12月21日获悉,国网定南县供电公司结合各部门实际,认真查找问题,积极采取措施,切实提升优质服务。

    该公司针对服务中存在的问题,要求广大干部员工认真做好以下工作。一是加快完善电网建设改造工作,提高电网的供电能力、供电质量,保障广大群众生产、生活正常用电;二是规范业扩报装管理,广开“绿色通道”,实现“一口对外”,理顺业扩报装流程,积极主动为群众服务,坚决杜绝“体外循环”的行为;三是严格遵守《国家电网员工守则》,牢固树立服务理念,规范服务行为,爱岗敬业,恪尽职守,做人民群众用电的贴心人;四是真心实意解决群众用电问题和困难,为群众办好事,办实事;五是加强安全管理,普及安全用电知识,扎实做好涉众安全隐患排查治理,保护人民群众生命财产安全。(完)