宜丰:“三开”工作法联通社情民意

12.12.2014  13:09

        在党的群众路线教育实践活动中,江西省宜丰县人民法院以转变工作作风、提升司法效能为抓手,大力推行以“手机公开、大门打开、脚步迈开”为主要内容的“三开”工作法,听民声,察民情,解民忧,拉近了法院与百姓间的距离。江西省民意调查中心公布的数据显示,该院今年上半年群众满意度高达96.5%。

        手机公开——“让群众乐于找法官帮忙

        今年8月的一天,宜丰法院立案庭庭长漆慧兰在外出差,突然接到县工业园管委会打来的“紧急求援电话”:原来,该园区某大型陶瓷公司因工作人员失误,错将一笔20万元的货款汇入他人账号,多方联系上账号主人对方却不理不睬,因情况比较紧急,企业向法院寻求帮助。

        为避免钱被取走,漆庭长连夜赶回宜丰法院,准备好相关法律文书。第二天一大早,法院接到诉前保全申请后,漆庭长随即赶往银行冻结货款,并召集双方当事人协商,仅两个小时,就将货款划扣回了公司账户。

        为了让群众能够快捷联系法官,该院将中层以上干部的手机号码设置为“法官热线”,通过便民卡、宣传单、法院网站、微博等平台向社会公布,群众可直接拨打热线咨询。为防止热线成摆设,该院还郑重作出“三项承诺”:属于法院管辖的第一时间作出处理;不属法院管辖的帮助群众联系有关部门解决;接听热线的法官敷衍塞责的一律作出处理。这种直接沟通的方式,让群众更“乐于找法官帮忙”。

        大门打开——“让公众不再‘心存疑虑’

        “委员旁听案件审理,拓宽了民主监督渠道,对推进阳光司法、赢取司法公信有很好的作用,希望这项工作常态化。”9月10日,宜丰法院邀请7名县政协委员观摩一起刑事案件审理,调研员何欠元在庭审评议时如是说。

        邀请代表委员旁听审判,虚心采纳意见建议,这仅是该院开启与民众沟通之门的一个侧面。该院出台新规要求,进一步完善门卫制度方便群众出入,所有办公室一律开门办公,法官接待群众要遵守司法礼仪,文明热情、耐心诚恳,能当场解决的,及时答复和解决;不能当场解决的,要做好登记和汇报,“不允许将任何一个前来办事的群众拒之门外”。

        脚步迈开——“就地化解基层矛盾纠纷

        石市镇潭下村照溪小组出纳伍某被电信诈骗23.6万余元集体资金,几番调解无效,村小组诉至法院,伍某认为不该由自己一人担责,多次“寻死觅活”。副院长赖青元带队多次深入村组,了解案情,倾听民意,在此基础上判决原、被告按过错大小承担责任,当天伍某就履行了判决,将15万余元归还组上。

        “法官作风很务实,办案水平也高,判决合法合情合理,做到案结事了人和,我们很满意。”一直担心案件会“无法收拾”的潭下村党支部书记刘荣伟对办案法官赞不绝口。

        今年以来,宜丰法院秉承“让法官多走路、让群众少跑腿”的工作理念,深入基层一线,用群众看得见、听得懂、信得过、接受得了的方式化解矛盾纠纷。9月,该院干警深入至全县16个乡镇130余个村组,进村入户走访排查,共发放法律资料和公开信8000余份,解答法律咨询75个,回访案件当事人32人次,征求意见建议16条。受到当地群众的欢迎和好评。