宜丰供电:推出“加减法”优化业扩报装手续
03.09.2014 15:52
本文来源: 新闻门户
新华网江西频道9月3日电(黄效明)9月2日,宜丰县顺心建材厂仅用10天时间就全部完成了所有业扩报装手续,一次送电成功,比正常流程快了20多天。为进一步加快业扩报装速度,提高业扩报装工作效率,确保早供多售实现全年经营目标,宜丰县供电公司推出“加减法”模式,为业扩报装提质增速。
“加法”即优化业扩报装流程。多次修订《业扩报装管理标准》和《业扩报装实施细则》,制订业扩报装流程图,明确业务受理标准,提前介入业扩报装业务前期服务,实现服务关口前移,更好地与项目前期规划衔接;同时规范现场勘查、供电方案的制定、图纸的审核、中间检查、竣工验收、合同起草及签订等环节;加大对处理时限、处理质量的考核,安排专人对责任部门进行督办。
“减法”即减少工单流转环节。对高压业扩报装实施全程监督、催办,缩短业扩报装时间,提高业扩报装的办公效率,维护了客户的利益,也促进了电力销售市场的增长。同时,该公司为让客户在第一时间用上电。对业扩报装工程实施对标管理,按月对各供电所平均接电时间、单相新装办结率等指标完成情况进行监督、检查和评价。对工作中存在的问题,及时提出整改计划,督促整改。
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03.09.2014 15:52