宜丰县供电公司真情服务返乡民工

03.02.2015  19:35

如今供电公司不仅主动上门宣传安全用电知识,还帮我对家中的线路进行检查,这种真情服务让我们倍感亲切!”2月2日下午,刚从浙江宁波打工回家的石市镇楼下村村民李九光对前去上门服务的供电所工作人员赞不绝口。

随着春节临近,宜丰县外出务工人员陆续返乡,许多家庭由于人员长期在外,家中的用电设备设施和用电线路长时间处于闲置状态,存在诸多的安全隐患,为确保返乡客户能够度过一个欢乐祥和的佳节,连日来,宜丰县供电公司积极行动,在辖区范围内为返乡客户提供故障维修、业扩报装等一系列方便快捷服务,满足客户的用电需求。

该公司针对许多家庭常年在外务工,到了过年过节时才能返乡这一特点,在各基层供电所营业大厅开辟了返乡务工人员“绿色通道”,对申请复电及新开户的人员快速办理申报手续,提高业扩报装速度,做到当日申请当日送电;并成立服务小分队,主动上门走访了解返乡人员用电情况,排查他们家庭用电线路及用电设备安全隐患,对返乡家庭的用电维修、电线老化等问题进行改造和检查,及时消除安全用电隐患,为返乡人员在春节期间能用上安全稳定的电力提供了可靠保障。(连浩宇、黄效明)

供稿:宜丰县供电公司