宜丰县档案馆为服务群众下足功夫

宜丰县档案馆取消档案利用收费后，服务群众的质量上不仅没有打折扣，而且在更加优质地服务群众上下足功夫，让群众享受到更加贴心周到的服务。近期，县人保局需要采集干部基本信息，退休干部要提供退休批复时间证明，县档案馆迎来了又一个查档高峰。为了切实提供更优质的服务，该馆临时增调一名干部负责查档；要求负责查档案人员务必提前上班和延时下班，每天查阅室提前开好空调，配好凉水；要求其他干部做到首问协查制，做到绝不让群众多等一分钟，不让群众多跑一趟路，不让群众受一丝冷落。贴心周到的服务让前来查档的群众感受到了炎炎夏日的清凉，至目前已接待该项档案利用200余人次。

宜丰县档案局 罗日梅