宜黄县国税局“五看、四禁、三问”践行群众路线

07.06.2014  12:52

      近日,宜黄县国税局紧紧围绕如何发挥国税部门职能,更好地服务纳税人、服务基层、服务大局,通过落实“五看、四禁、三问”推动群众路线教育实践活动扎实有序开展。


  通过“五看”提升服务质效。一是看服务受理,实行首问责任制,严守“四办理”标准。二是看服务方式,推行“一窗全能”管理、“一站通行”服务。三是看服务事项,实行“限时服务制”。四是看服务对象,统一办税文明用语,明确执纪必严、违规必究。五是看服务质量,细化首问责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制。


      做到“四禁”确保务实清廉。一是执法禁贪,严禁滥用职权,规范税收执法,做到于法有据、程序正当,不得滥作为、慢作为、不作为。严禁“吃拿卡要报”,坚决防止和纠正不正之风;二是服务禁懒,严禁刁难纳税人,不得对纳税人的正当需求敷衍塞责、拖延扯皮,不得损害纳税人合法权益;三是管理禁散,严明政治纪律,做到令行禁止、政令畅通;四是执纪禁奢,严禁铺张浪费,勤俭办一切事情。严肃问责追究,对违反党纪政纪的行为坚决查处,不纵容、不包庇、不姑息。


  坚持“三问”提升教育实践活动质量。一是“问需求”,以“下基层、蹲现场、问需求、解难题”为主题,深入基层一线调研走访了解情况,面对面倾听干部职工的心声,为基层干部职工解决工作、学习和生活难题。二是“问作风”,通过公开部门邮箱、设立征求意见箱,向基层干部职工发放调查表、征求意见表等形式,主动接受纳税人、基层干部职工和社会各界的监督。三是“问执法”,开展讨论自查,重申规范执法、秉公执法的重要性,增强干部职工法制意识和风险责任意识,努力做到尽责担当,为民服务、务实清廉。(邹克胜 袁淑如)