江西率先开通12328实现省内范围全覆盖

　　根据交通运输部要求，江西省交通运输厅于1月15日在全国范围内首批开通了12328交通运输服务监督电话。

　　据了解，12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。江西省作为先期试点省份之一，于1月13日全面完成12328数据配置和调试工作，1月15日开通省级呼叫中心。春运期间将与原有交通服务热线96122并行运行，实现省内范围全覆盖。江西其他各设区市将于6月份前开通12328电话，设立市级呼叫中心，形成省交通运输系统12328唯一服务热线的全覆盖。

　　欧棠艳 雷声猛 记者 贾明