新余市渝水区供电公司：客户足不出户“掌上电力”查交电费

“现在真方便，足不出户就能清楚地查到自家每月用了多少度电，实现手机网上交电费。”10月19日，家住新余市春江花月小区的张女士在国网渝水区供电公司营业厅工作人员的指导下，首次体验了掌上电力查缴电费的便捷过程。

当日，营业厅工作人员帮助张女士通过下载掌上电力，成功绑定自家用户编号后，点击“支付购电”，弹出客户编号、客户名称、应交金额、支付方式等信息，张女士选择“支付宝”进行电费缴纳，成功支付了电费，用时不到5分钟。

“这个电力业务应用挺好的，每个注册号还可以绑定5个客户编号，我不仅可以把家里的电费缴了，还可以把乡下老家的爸妈家的电费也缴了，省得他们大把年纪了每次都要跑营业厅。”张女士边说边请营业厅工作人员查询后，绑定了老家的客户编号，并表示马上在朋友圈发下，让大家共享便捷服务。

近年来，该公司不断拓展居民缴费途径，积极探索新型缴费方式，全力推行电子化缴费。除了与传统银行合作外，还在全市乡镇范围内大力推广支付宝、微信支付等在线支付方式，不仅可以实现足不出户随时上网交电费，还可以帮助亲朋好友代交电费，尤其方便外出务工人员为留守在家的老人、孩子缴纳电费。

接下来，该公司还将利用志愿者上门宣传等多种方式，将“足不出户、轻松缴费”的理念宣传到广大农村，更好地为用电客户提供周到、快捷的服务。（高莹）

供稿：新余市渝水区供电公司