南昌市城市客运管理处最美出租汽车驾驶员评选结果（第三批）

坚守本心 热情服务

　　黄正英，女，53岁，系南昌市第二出租汽车公司赣A6X558出租汽车驾驶员，南昌市城市客运管理处行风义务监督员。该同志于1996年从事出租车这一行业，一干就是20年。这些年来，她一直恪守出租汽车驾驶员的职业操守，尽其所能，踏实工作，实现了连续18年无客运违章、无客运有责投诉以及9年无有责交通事故的运营记录。同时，她还以雷锋为榜样，把服务好每一位乘客作为运营宗旨。在她的从业生涯里，她播洒爱心，乐于奉献，总是做着自己认为应该做，但在他人眼里看起来很“傻”的事儿。

　　 言出必行 以诚待人

　　2016年2月13日下午，一对父子乘坐黄正英的出租车返回家中。下车时，乘客粗心地将手提包遗忘在车后排座位上。当黄正英送另一趟乘客前往昌北机场时，接到了失主寻求失物的电话。对此，她表示将乘客载往目的地后,立刻驱车一路空驶将包送还过去。大约半小时，乘客顺利从黄正英手中接过了失物，激动地拿出钱包想要以示感谢，却被黄正英牢牢握住他取钱的手，并表示这是一名出租车司机应该做的事。

　　2016年4月7日晚，黄正英为从两名男子手中取回上一趟乘客遗失在出租车上的手机，她与两名男子智斗勇近2小时，在被乘客要挟免除93元车资的情况下，她顺利夺回了乘客遗失的手机。尽管如此，黄正英还是为乘客遗失手机一事倍感自责。她认为，尽管当时独自一人与两名男子周旋令她很是害怕，但作为一名出租车司机，找回乘客失物是她应尽的职责，也是一名出租车司机的基本职业道德。

　　 乐于助人 施不望报

　　扶贫济弱一直是黄正英同志为人处事的原则。她认为，从事出租行业重点在于服务，面对社会弱势群体，她有义务帮助他们排忧解难，也正是她用这颗善良的爱心回报社会，收获了受助人的感谢和助人为乐的幸福。

　　2016年10月24日下午，回到公司办理业务的黄正英得知公司正在为一名因中风致脑干出血陷入深度昏迷的驾驶员姚玲辉开展募捐活动后，她积极加入其中，不仅立即捐出200元现金，还为带动他人加入其中，她更是以多次捐款的形式提出倡议，全力帮助姚玲辉一家顺利渡过经济难关。

　　2017年3月5日，黄正英驾驶出租车途径昌东大道时，一个用小板凳支撑身体的双腿残疾小伙冒着大雨站在昌东花园附近打车。乐于行善的黄正英向乘客提出“拼客”的要求并征得同意后，她将车缓缓地停在小伙身边。在出租车上，残疾小伙告诉黄正英，他已经在雨中打了许久的出租车，但许多司机都不愿意接他这个“麻烦”并绕他而行，他十分感激黄正英的帮助。在将小伙送至目的地后，乘客十分敬佩地对她竖起了大拇指，直夸她是一名好“的姐”，更是给予了“100个出租车司机里也不见得会出现这么一个有爱心的司机”的评价。

王狄勇主要事迹

　　王狄勇同志2002年加入出租服务行业、作为一名普通出租车司机，忠实履行服务大众的宗旨，严格遵守城市客运管理条例，以良好的职业道德热情为乘客提供规范的服务，热衷于助人为乐，该同志的高尚精神品德，为推进南昌市精神文明建设做出了应有的贡献。王狄勇：男、1973年10月生。江西益友实业发展有限公司出租车驾驶员，连续十年获益友出租公司“优秀驾驶员”称号；2004年获南昌市“三星级”驾驶员；2009年至2014年连续5年被市客管处委任“行风义务监督员”；连续5年被市客管处授予“四星级驾驶员”；2015年7月荣获南昌市交通运输局授予创建全国文明城市“文明驾驶员”；2015年6月荣获南昌市“最美司机”一等奖。从业十多年来，他驾驶出租汽车从未有过客运违章和交通违法。在营运期间未发生有责交通事故及服务质量投诉。该同志优质服务以及热心助人、拾金不昧的高尚品德，得到了广大乘客及市民的好评，在行业中起到了表率作用。

　　王狄勇同志家境并不富裕，但是他有一副热心肠，热衷于帮助那些急需要帮助的人，甘为社会奉献出一份爱心。2003年的夏天，王狄勇在营运中和一位乘客闲聊中得知这位乘客是南昌县广福镇一名村支书。他村上最近出了两起交通事故，导致两个家庭失去了四个顶梁柱，丢下两个年幼的小孩，造成失去双亲的两个小孩的生活极度困难，仅靠农村低保维系生活，听到这里消息王狄勇决定要帮助两个家庭。于是互相留下了联系电话，并且承诺有空一定会去看望两个小孩，了解一下实际情况。事后过了几天，王狄勇抽空特意开车去了离市区40多公里的广福镇，联系上了村支书，村支书很热情地把王狄勇带到了两个小孩的家，男孩名叫：黄祥强、六岁，女孩名叫：谌丹霞、六岁，两个小孩都是跟随爷爷奶奶生活，其中谌丹霞奶奶身患腺炎癌，爷爷身患甲亢常年需要服药，经济状况十分拮据，家里生活支出主要靠种几亩责任田，家里住房也是破旧不堪，看到此情此景，王狄勇黯然泪下，当时就向两个家庭及村支书承诺，两个小孩的学习方面的所有费用全部由王狄勇承担，直到两个小孩参加工作为止，并且写下承诺书交给村支书。十三年来，王狄勇认真履行自己的承诺，每年两个开学期前都会带上一些学习和生活的必需品，以及钱款等物品去两个小孩家里看望和了解孩子们的学习和生活情况，并且经常和她们就读的学校广福镇南溪小学举行联欢活动，和小朋友们一起过“六一”做游戏。另外了解到她们学校娱乐设施缺乏，王狄勇又购买了篮球架、乒乓球桌送给学校，丰富了孩子们的课外活动。在此期间，还得知该村有位69岁的孤寡老人熊炳根无依无靠，生活困难，王狄勇又向老人伸出了援助之手，连续十三年为老人家送油、送米、棉被和钱，解决老人的部分生活问题。

　　十三年的风雨，十三年的感动，十三年的资助，十三年的小朋友如今已经长大成人。男孩黄祥强高中毕业以后就走向社会，承担起了家庭的重任，黄祥强是个懂得感恩的好小孩，步入社会以后也不忘尽其所能帮助一些需要帮助的人。

　　女孩谌丹霞中专毕业以后在南昌当了一名幼儿园老师，爷爷已经病逝。目前和身患重病的奶奶相依为命，谌丹霞是个孝顺的好姑娘，说以后找老公一定要把奶奶带在身边，并且言传身教，教育小朋友要奉献爱心，关爱社会。熊炳根老人如今已经八十多岁，身体状况很好，现在每年王狄勇依然会不定期去看望他老人家并且送上一些慰问品。此事件在省市多家媒体都有转载报道，是同行们学习的典范。

　　圣洁不在于自身修养有么好，而在于把这种高贵的品质用在对待别人。帮助他人、快乐自己是王狄勇秉承的做人宗旨，从2002年起，已经连续十三年免费接送高考生，为高考学子们提供交通便利服务，多次义务献血，并且自愿义务捐献“血小板”，“血样”进入中华造血于细胞数据库。瑞昌地震发生后，王狄勇亲自驱车150多公里向灾区送去油、米、棉被和钱款，多次为汶川地震灾区及青海、玉树地震灾区捐款捐物。为了表达出租司机对老劳模和军人的尊敬与爱戴。每年九九重阳节王狄勇组织的哥免费送老人游象山森林公园，参观红谷滩新区和瑶湖高新开发区，让老人们感受南昌日新月异的巨大变化。南昌的七八月酷暑难耐，王狄勇又为交警们送去的哥的姐的问候，送上防暑降温的饮料、矿泉水。2011年至今，每年大年三十，王狄勇牺牲与家人团圆的时间，积极参与到南昌市客运管理处。南昌市文明委及新闻媒体联合举办的“出租车免费送你回家”活动中，为年三十乘火车来南昌急着回家却又打不到车的乘客提供爱心免费乘车服务，帮助他们尽快与家人团聚，他们无私的奉献及优质的服务温暖了众多乘客的心。2014年11月25日，王狄勇和益友公司的哥徐剑来到了新建县樵舍永建小学为孩子们送去了书包、文具盒、笔、课外读物和体育器材在内的价值两千多元的衣物、并且表示还要二次组织爱心捐物，改善学校教学设施。2016年7月1日，党的生日不忘抗战老兵，王狄勇同志与慈航义工协会一道驱车前往高新开发区昌东镇看望百岁抗战老兵，为抗战老兵送去家电、食物，帮助抗战老兵整理住所改善居住环境。

　　今年国庆前夕，南昌市客运管理处，发起的“文明行车，我与国旗共飞扬”的活动，王狄勇和广大的哥一起上路为每一辆出租车插上鲜红的国旗，接过国旗的司机们都很开心，同时也感觉到肩上的责任更重了。国旗挂在我车上，代表着一份荣耀与责任，文明出行关乎着每一个人的生活，文明行车可以让整座城市，整个社会更加文明，更加和谐，大家都应该积极参与进来。

　　一切的成绩和付出终究属于过去，以后的道路还要自己坚定的向前走，在未来的日子里，相信王狄勇会更努力地学习，工作，争当一名优秀的文明驾驶员。真诚地奉献，无私地付出，为英雄城的精神文明建设贡献自己的力量！

的哥见义勇为救人 事后悄然离开

　　2017年3月16日晚20时50分许，老福山立交桥上发生一起三车相撞的重大交通事故，其中一辆白色起亚轿车起火燃烧。该起事故造成起亚车驾驶员当场死亡，另四人受伤，分送市二医院和九四医院治疗。

　　据了解，当时江西大众交通运输有限公司赣A7X038出租车驾驶员应维雨搭载三名乘客从南昌大桥到福州路途径老福山立交桥时，亲眼看见交通事故发生，其中一辆车引擎盖被撞得掀起来，另一辆小车瞬间燃起熊熊大火，还有一人被甩出车外，侧卧躺在地上，现场情况惨烈。危急情况下，应维雨在征求乘客同意下，将出租车稳稳地停靠在路边，独自一人下车，边奔跑边大喊救人，脱下自己身上的衣服为伤者扑灭身上的火，待救护车赶到急救时，应维雨却载着乘客默默离开。

　　当媒体第二天联系到公司时，公司全体员工才得知应维雨见义勇为的事迹，随后，当工作人员联系上应维雨时，应维雨刚结束了晚班工作正在睡觉。谈及当时现场情况，应维雨表示，虽然现在回想起来有些后怕，但当时脑子里只有“救人”这一个念头。作为一名普通出租车驾驶员，平时公司也经常教育我们要时刻保护好乘客的生命财产和安全，即使不是发生在自己身上的事，也应该尽全力去救人。“这是我应该做的”应维雨淡定回答。

　　 爱岗敬业 助人为乐

　　据了解，应维雨从事出租汽车行业近二十年，平日里爱岗敬业、严于律己，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，自觉执行安全行车的各项规章制度和操作规程，无论何时、何地都保持清醒的头脑。行车过程中，他严格做到“四不”，即不开英雄车、不开斗气车、不酒后开车、不强行超车。在相互会车时，做到“宁停三分，不抢一秒”。他曾根据自己多年的行车经验，按道路、天气等不同情况，提出许多安全小建议，提醒同行在行车中注意安全。正因为他具有这种谨慎的工作态度，在他二十余年的工作中从未出现过一次安全事故，为年轻司机树立了榜样。

　　在日常客运中，应维雨总是一心为乘客着想，贴心为广大乘客服务。2015年12月7日，有位乘客急匆匆跑到公司求助，声称打车时由于多喝了些酒，下车后忘记拿手提包，里面有两部苹果手机、身份证、银行卡若干张，希望公司能帮忙找回。公司工作人员在核实完乘客情况以后，立马拿出了一个手提包，与乘客进行身份材料对比，确认无误后把手提包交给乘客，并告诉乘客手提包正是公司司机应维雨一大早送回公司的。见到失而复得的手提包，乘客露出了笑容并连连致谢。多年来，应维雨做的好事数不胜数，连续多年被公司评为“优秀出租车驾驶员”，用自己的实际行动为乘客提供便捷、舒适、温馨的客运服务。

喻强个人事迹

　　喻强，男，1961年11月生，南昌大众交通有限责任公司文明示范车驾驶员。喻师傅积极投身公益事业，救人、募捐、拾金不昧等都成为了他日常生活的一部分。喻师傅的爱心非常执着，非常真诚，他把爱心事业作为自己毕生追求的目标，他说“生命不息，爱心永远”！

　　2011年12月18日，喻师傅在二七南路上碰到一位突发高血压、脑出血的江苏来昌出差男子，立即将其送往医院，并垫付医院治疗费用，由于改男子病情十分危急，医生要求家属在病危通知书上签字，但是苏先生的家属都在外地老家，喻强意识到问题的严重性，果断代其家属签字，确保病人先得到治疗。就这样，喻强一直等到次日清晨5时30分许，殷先生的朋友赶到，喻强连车钱都没要就离开了。

　　2015年 8月9日，喻师傅驾车由东往西行驶在八一桥上，当天适逢我市受到台风影响，八一桥风力很大，有两名女子骑电动车被风刮倒，其中一名女性摔倒，头部着地，当场头破血流，人休克。另一名女子十分慌乱，在桥上呼救，当即停车将伤者送往医院抢救，到达医院后，喻师傅在帮助乘客将伤员送至抢救后，便自行离开洗车去了。

　　2016年8月30日，喻师傅从红谷南大道准备通过转盘上朝阳大桥，此时接上了3名外地的乘客，然而载客后没有开出一百米的地方，喻师傅看到了一名男子蹲在路边大力的向自己招手，只见男子身边躺着一名身上全是鲜血的男子，相当于倒在血泊当中。肇事者用手托着伤者的头部，另一只手一直挥手。喻师傅在停下车之后得知，这名伤者骑着电动车逆行被小汽车撞倒了，伤的非常严重，几乎已经休克。喻师傅和车上的乘客一起把伤者抬上了车子的后座。然而这一上车，车上就马上被血染红了。随后喻师傅与肇事者一同将这名伤者送到了中寰医院救治。

　　在不到半个小时的时间里，喻师傅就将伤者和肇事者一同送到了医院，自己马上拿出了400元给肇事者，让他先去缴费。随后，喻师傅带着伤者做了抢救，以及全身性的检查，确定生命无危险后才放心。在伤者父母就来医院，交代完所有事情始末之后才离开医院。“虽然损失了300元左右的营运额，但是只要人没事，救回了一条命就是好事。并不是什么大不了的事情，一般人遇到都会伸出援手帮忙的。”

　　作为一名入行多年的驾驶员，即使年近六十，依然任劳任怨地为城市交通事业奔波，为身边所有素昧平生的人提供帮助，为城市交通事业和和谐南昌做出自己应有的贡献，业界都说他把出租车开成了爱心满满的“救护车”。他的文明行为和公益善举也影响和带动了同行伙伴，喻强也因此成了南昌市“第五届道德模范”候选人。

最美出租车驾驶员况文红推荐材料

　　最美的出租车驾驶员在我公司工作十五年，连续两任的承包车业主，出租车行业的优秀行风监督员。在公司担任‘优质服务车队’的车队长、第二车队的队长。现承包驾驶赣AX9577车辆。况文红驾驶员从业20多年来，始终奉行为乘客提供“快捷、安全、优质、舒适”的职业理念，遵纪守法，恪守职业道德和社会公德，文明规范行车，严格遵守出租汽车管理法规，无重大交通事故发生，无任何客运违章行为的发生，是一位优秀的文明车驾驶员。

　　一、况文红驾驶员遵纪守法，积极参加各项社会公益活动，自觉维护社会安定团结和行业窗口形象。

　　1、坚持参加行业及交通广播电台组织的爱心免费接送高考学子10多年从未间断过，交通电台、电视台的许多活动中都有她娓娓的声音（公益提材）；

　　2、勇跃参加行业各项活动。积极加入新风尚题材的电视片（主角之一）；出租车驾驶员知识竞赛（进入复赛）；歌咏比赛（获得第二名）都留下她的身影；

　　3、带领公司‘优质服务车队’的全体驾驶员带头捐款1000元；参加交通电视台为贫困学生购买‘爱心词典’的公益活动（见附件）；

　　4、由她发起参加为“雅安地震赈灾捐款”；

　　5、“六一儿童节”为留守儿童赠送学习用具用品（见附件）；

　　6、“建军节”慰问驻地解放军战士（见附件）；

　　7、组织参与公司出租车驾驶员外出学习、旅游、文明健康劳逸结合的团体活动（见附件）；

　　8、组织参与为被害出租车驾驶员爱心募捐（见附件）；

　　况文红驾驶员自觉维护社会安定团结和行业窗口形象，多年来一直是公司驾驶员的模范带头人、信息员、的姐的形象代言人。从不参与有损行业的声誉和不利行业的事情，得到公司全体驾驶员和诸多同行的认可与赞同。

　　二、况文红驾驶员恪守职业道德和社会公德，自觉使用文明用语，不在乘客面前发牢骚，讲粗话，仪容整洁，举止文明，热情服务。

　　在公司连续8年被评为公司优质服务车（队）成员，并担任队长重要职务。工作兢兢业业、尽心尽责。在历年的“创建”活动中积极配合行业，无私的奉献、不计个人得失，为行业取得好成绩立下了汗马功劳，在公司起到了模范带头作用。况文红在营运过程中始终仪容整洁，举止文明，并能做到保持平和的心态对待每一位乘客，做到对乘客使用文明用语，热情服务。

　　三、况文红驾驶员行车规范，严格遵守各项交通安全法规，不闯红灯，不违规掉头超车、不乱停车，不乱鸣喇叭，不酒后驾驶和疲劳驾驶，做到文明行车，安全行车，无行车责任事故。况文红也会言传身教其副班驾驶员要遵章营运，自己在营运中发现公司车辆有违章现象能及时通知车主及公司，公司会第一时间用信息告诫司机遵章营运；每月驾驶员学习例会上都会毫无保留的把自己多年来的行车经验与司机传授分享。遇到有司机求助的事情她会很热情真心的帮助。

　　四、况文红驾驶员经营出租车规范，严格遵守出租汽车管理法规，不拒载，不欺客，不宰客，不甩客，不绕道行驶等，多年来从无一起投诉；在营运过程中能够做到热情服务，举止文明，面带微笑，讲普通话，使用文明用语，主动帮助乘客存放、提取行李，主动问候乘客，问清到达地点，耐心回答乘客问题。例如在今年开学之际，公司就接到一位新来报道大学生的来电表达感激之情，她从火车站到学校乘坐况文红的车辆打表计费只收了40多元钱，而其同学也是从火车站到学校却是议价花了100多元，她才知道她是碰到了一位真正为乘客着想，负责任的司机。

　　五、况文红驾驶员是一位优质服务、见义勇为、拾金不昧、文明风尚成绩突出的优秀驾驶员。在营运的过程中能够做到为乘客提供优质的服务，能尽量满足乘客的合理要求，婉言拒绝乘客的不合理要求；乘客改变目的地，会按乘客意愿重新选择最佳路线，遇有道路交通堵塞或道路临时封闭需改变原行驶路线或者绕路行驶的，会按乘客意愿改道行驶；会及时提醒乘客开车门时注意行人、车辆安全，带好随身物品，并向顾客道别。而且其在运营过程中多次拾金不昧，许多乘客都来电表达谢意，例如有两位外地乘客来南昌乘坐况文红的车辆遗失一部3000多元的手机在车上，况文红发现后立即联系公司告知情况，让公司想办法联系乘客归还手机。 

“最美出租车司机” 卓远星同志事迹

　　卓远星，男，1973年2月出生，南昌县昌南汽车出租有限公司出租车赣AX5079车司机，2003年进入出租汽车行业，十几年来，他在运营服务上取得了骄人的业绩，在广大司机和乘客中产生良好的社会影响，为南昌市出租车行业树立了良好窗口形象。

　　文明行车，安全第一。卓远星同志从事出租车驾驶工作以来，无一起安全责任事故，安全行车15余万公里。他始终绷紧安全“弦”，交车和接车时总是认真检查车辆的状况，不开“带病车”；坚持合理作息，规律生活，保证睡眠，不开“疲劳车”；保持乐观开朗的心态，不开“赌气车”；坚持礼让驾驶，不开“英雄车”。

　　克尽职守，遵章守纪。卓远星在服务过程中，总是按照文明服务的标准严格要求自己，主动搀扶老、弱、病、残乘客上下车，帮助乘客拿行李。他遵章守纪，始终保持车貌整洁卫生，礼貌待客、举止文明、从不拒载、甩客、宰客，坚持打表收费，从不超收车费，从无乘客投诉事件发生。

　　高风亮节，拾金不昧。他多次拾到乘客遗失的物品，都主动上交公司，累计拾物金额达上万元，小物件更是数不胜数。2016年7月16日，他把一名女乘客遗忘在车上的密码箱交还给失主。后经乘客打开密码箱清点，里面有乘客工作所需的笔记本电脑一台，出国护照等重要物品。他婉拒乘客重金酬谢，树立了公司良好的形象。

　　热心公益，奉献爱心。他连续5年大年三十免费送火车站滞留乘客回家过年的‘温暖车队’活动；连续多年免费接送高考学生；在西客站建成投入使用时，主动参与引导客人到的士候客区乘座出租车；联合105.4不往车外丢垃圾、做文明驾驶员活动；代表南昌的哥的姐看望帮助的姐勇斗歹徒的村民邓细毛英雄；参加每年12月2日交通宣传日的宣传活动；参加“情系城市美容师”为环卫工人送清凉活动...等等。他连续6年被市客管处委任“行风义务监督员、四星级驾驶员” 并担任南昌市出租汽车行风义务监督员一大队大队长；创建全国文明城市“文明驾驶员”；荣获南昌市出租车行业“最美司机”一等奖等光荣称号，为南昌市精神文明建设创建做出了突出贡献。

最美出租车司机刘新城

　　刘新城，是安义县顺来城市有限公司的一名出租车驾驶员。从事客运10多年来，他始终坚持传递人间正能量，用真诚服务大众，用热心帮助他人，积极参与无偿献血、组建爱心车队、拾金不昧归还失主、见义勇为护送患病儿童上医院，用点滴行动践行人间大爱，用自己的真心和热心赢得了广大乘客的好评。

　　刘新城把服务运营当做事业来做，投入最大的热情，力求精益求精，不敷衍了事。在运营工作中，热情服务、文明待客，从不欺客宰客，每当乘客下车时，他都及时提醒乘客不要忘记东西，友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西，他都第一时间上交公司或归还失主。

　　拾金不昧是出租车司机应有的品德，在这方面他做了自己该做的事情。3月的一天中午，一位乘客从学校吃完午饭，打车到安义电工村附近下了车，不慎将一部苹果手机落在车中，刘新城发现后，立即想办法联系，在原地等了半个小时后，发现乘客的手机有电话打入，于是，接听电话，告知对方在约定的地方交付手机，过了十多分钟，终于跟失主碰面，失主千恩万谢，当即拿出现金酬谢，被刘新城拒绝，失主拉住他的手说，,你可真是一个好人,好司机，你是好样的!刘新城说:不要紧,这是我应该做的。

　　在平时工作中，刘新城一直兢兢业业，严格遵守公司的规章制度，积极参见公司例会和各项活动。积极响应公司的号召，为公司做出模范带头作用。

　　作为一名平凡的出租司机，虽然没有什么豪言壮举，但在平凡的工作岗位上，能够坚持做着好人好事，这就展示了出租车司机的风采。为我们全县出租车司机树立了榜样。

游走在大街小巷的正能量

　　殷红，女，46岁，系南昌市第二出租汽车公司赣A0X193出租汽车驾驶员，南昌市城市客运管理处行风义务监督员。该同志自2003年参加工作以来，一直恪守出租汽车驾驶员的职业操守，用规范营运、文明服务赢得了社会各界的一致好评。

　　作为一名出租车司机，她非常热爱这个行业。从业13年来，她始终把安全行车、让乘客满意作为自己的追求目标，实现了连续13年无有责交通事故、无客运违章以及无客运有责投诉，乘客满意率连年保持100%，深受行业、公司及广大乘客的一致好评。

　　做好车辆自检工作，始终把乘客安全放心中。出租汽车作为城市服务的窗口，做好文明服务工作、保障乘客人身安全是每名出租车司机的职责和任务。为此，殷红同志在服务过程中，始终以“安全第一，预防为主”的方针作为运营最高准则，时刻紧绷安全行车“弦”。每天出车前，她总要对驾驶的出租车机械设备、运行状况进行严格的检查，每过5000公里进行二级保养，更换清洁装置，发现异常立即暂停运营并进厂检修，让车辆以最好的状态投入到营运当中。

　　面对紧急情况，“的姐”机智开辟生命线。2012年一个清晨，殷红驾车从金沙二路象湖新城驱车直奔儿童医院。原来，乘客怀中的婴儿被开水烫伤。由于此时正值上班早高峰，殷红虽想帮助孩子尽早得到救治，但在车辆密集的道路上穿行不仅危险，更是对乘客人身安全及其不负责的一种行为。对此，她通过广播电台进行求助。在广大市民让行，交警沿途护送的帮助下，拥挤的南昌街头出现了一条安全畅通的“生命通道”。最终，她赶在最佳治疗时间内将乘客送达医院，患儿伤势也因此得到较好地控制。

　　看见的都要帮，“的姐”用爱心托起一片天空。为传递社会正能量，激励善行者，在每年高考月的爱心送考车队里总能看见殷红的身影。2016年6月6日上午，市客管处接到一名家长希望出租车司机能够接送她小孩高考的求助电话。由于“爱心送考”活动已过报名截止日期，一时间无法及时找到与考生结对的出租车司机。但殷红在得知消息后，立即表示要帮助这名考生。不仅如此，在高考第一天中午送考生回家时，发现考生家庭经济状况困难的殷红悄悄掏出100元递给孩子的母亲，叮嘱她给孩子在考试期间买点好吃的。

　　在2016年6月7日下午放考时天空下起了大雨，给考生回家造成了较大的困难。天气无情人有情，殷红在接上一对一的考生后，看见许多学生在考点附近避雨。为让考生早些回家备考，她义务地将另外三名家住不同地区的考生一一送回家。尤其是当殷红了解到其中一位家住抚生路的考生距离考场路途远且交通不便时，主动提出在高考期间义务接送这位考生赴考。在短短的一天时间里，“的姐”殷红用她浓浓的爱心为4名考生提供了帮助，真正向社会传递了关爱考生的正能量。

进贤县“最美司机”罗京华

　　1、热情服务，举止文明。每当乘客上车总是面带微笑，讲普通话，主动问候乘客，帮助乘客存放、提取行李，耐心回答乘客提出的问题。2、严格按计价器显示的金额收费，尤其难能可贵的是今年春运期间没有一趟议价或漫天要价，受到广大乘客的好评。3、乐意助人，助人为乐：2016年12月某天晚上11点多，有位初中少年在县城街心花园拦车说要去进贤罗溪镇李家村，但身上没有钱付车费，上车后，罗师傅经与少年聊天了解到，原来该少年前天与家人闹矛盾赌气，来县城游玩，上网吃喝，身上所带现金全部消费完毕，罗师傅了解情况后，二话没说，免费将该少年送到家里，深受少年感动。4、诚实守信，拾金不昧，今年春运期间正月初八，有位乘客因不小心，下车时遗失一钱包在副驾驶座位底下，包内有现金贰仟多元、身份证、银行卡等证件，他发现后主动上交公司，后失主找到公司，经公司核实，归还了失主，受到失主好评，失主当公司领导面说，想不到进贤还有这么好的司机。