首家用药咨询中心启用 9月底前21家大医院用药免费咨询

        本报记者 方芳

        吗丁啉是饭前吃，还是饭后吃？不同的药同时吃，是否会药性相克？患者拿完药，心中总有几个为什么，可又苦于无处咨询。很快，医院中将有专业药师免费为患者提供用药咨询服务。昨天，安贞医院用药咨询中心挂牌运行，这是本市首家运营的用药咨询中心。市属医院用药咨询中心建设工作也将加紧推进，9月底前，21家市属大医院都将建用药咨询中心，免费为患者服务。

        仅15%居民读懂药品说明书

        俗话说“是药三分毒”，不合理用药不仅无益患者健康，还有可能造成新的病患。比如一些助消化药，很多人认为应该在饭后吃，但其实应该饭前服用，而且最好在餐前30分钟左右服药，进餐时正值血药浓度高峰，也正是药效发挥最强的时候。

        然而，了解用药知识的居民并不多。据2012年全国居民健康素养监测数据显示，具备包括合理用药在内的基本医疗素养的居民比例仅为9.56%，能够正确阅读药品说明书的居民比例只有15%。

        昨天，记者在安贞医院用药咨询中心看到，10分钟内已有7位患者或患者家属来咨询用药，据安贞医院副院长陈方介绍，患者用药咨询需求最近几年年均达数千人次。

        合理用药有了咨询中心

        “您用完药后一定要漱口，这瓶口自然风干，再扣上就可以了。”昨天上午，安贞医院药师周洋在用药咨询中心，手把手地教一位哮喘患者使用哮喘药，整个咨询过程达六七分钟。

        安贞医院用药咨询中心设在门诊4层，旁边就是医院的西药房和中药房，患者拿完药走两步就是用药咨询中心，非常方便。咨询中心有独立的房间，便于保护患者隐私。

        周洋说，患者尤其是老年患者拿了药，就可以到咨询中心补“医嘱”，“我们能手把手地教，使患者能踏实用药，早日康复。”

        前来咨询的患者，很多都提着一大兜药，“我一次看病得瞧好几个科，一个科开几种药，总共就得十几种药，这些药一起吃，不会相互作用吧。”一位患者发问，周洋接过药单，一一详细解释。

        据周洋说，别看都是药，该先吃哪个，后吃哪个，间隔多长时间，学问大着呢。而医生往往只熟悉自己科室的药物，无法为患者提供全方位的用药咨询。用药咨询中心就可以为这些患者提供“一站式服务”。

        当面咨询仅是安贞医院用药咨询服务中的一项，该院还开通用药咨询热线以及在线用药咨询服务，患者足不出户，也可享受免费用药咨询。

        三甲医院药师人才储备充足

        用药咨询中心的药师们除回答患者有关“药物如何发挥作用”“如何使用特殊制剂”“孕妇用药禁忌”“药物间是否相互作用”等用药问题外，还将承担用药指导，收集药品不良反应等工作。

        安贞医院用药咨询中心，现有8名药师，他们不仅都具备主管药师以上职称，而且还经过专门培训，培训内容包括药学知识以及医患沟通技巧，培训合格才能值守用药咨询中心。

        春节前，市医院管理局已下发医管局用药咨询中心的统一标识，全系统咨询药师也开始培训。有患者担心，开设用药咨询中心，现有的药师又要抓药，又要咨询，会不会忙不过来？据有关负责人介绍，目前三甲大医院中，药师人才储备充足，可以及时满足患者需求。

        下月13家医院用药可咨询

        昨天，伴随着安贞医院用药咨询中心的运行，市属医院用药咨询中心建设工作正式启动。

        据市医院管理局副局长边宝生介绍，根据统一部署，北京安贞医院、友谊医院、同仁医院、朝阳医院、积水潭医院、天坛医院、世纪坛医院、宣武医院、儿童医院、首都儿科研究所、中医医院、妇产医院、老年医院13家试点医院将于4月底前完成用药咨询中心的各项准备工作。为统一标准，确保质量，医管局将对这13家试点医院逐一验收，规范中心建设。

        9月底前，21家市属医院将全部建成用药咨询中心，为患者提供免费用药咨询服务。

        提醒

        应做用药咨询的患者

        ■联合使用多种药品的患者

        ■老人、儿童、怀孕或哺乳期妇女，肝肾功能不全、透析等患者

        ■服药后出现不良反应的患者

        ■不能正确使用特殊剂型药物的患者

        ■对服用方法和疗效有疑问的患者

        ■有其他药品使用问题的患者 (中新网江西新闻转载)