江西省这9家政府网站抽查不合格
“乐平市粮食局” “乐平市浯口镇” “崇仁财政” “万载统计信息网” “莲花县劳动就业服务管理局” “莲花县坊楼镇人民政府” “中国湖城·鄱阳” “万年县计划生育幸福家庭工程”
近日,中国政府网发布了《国务院办公厅关于第一次全国政府网站普查情况的通报》,江西省1786个政府网站此次抽检了123个,合格的有114个,有9个网站不合格,抽查合格率为92.68%。
16日,记者发现,抽查中不合格的9个网站中,存在登录出现乱码、栏目更新不及时等情况。
9个网站被通报不合格
根据国务院办公厅的要求,普查时会对相关网站进行评分,不合格者需整改,问题严重坚决予以关停,切实消除政府网站“僵尸”“睡眠”等现象。
在这次抽查中,江西省9个被通报不合格的政府网站分别是:“乐平市粮食局”网、“乐平市浯口镇”网、崇仁县“崇仁财政”网、万载县“万载统计信息网”、“莲花县劳动就业服务管理局”网、“莲花县坊楼镇人民政府”网、鄱阳县“中国湖城·鄱阳”网、“万年县计划生育幸福家庭工程”网。
16日14时,记者进入“乐平市粮食局”和“乐平市浯口镇”两网站,发现屡次出现乱码导致无法登录的情况,出错率较高。记者向乐平市相关部门反映后,16时左右再次登录上述网站基本恢复正常。
此外,记者发现“莲花县坊楼镇人民政府”网站服务电话一栏依旧为空白,“党建工作”一栏上一次更新为2013年4月2日,这意味着两年多时间未更新任何党建工作信息。
花钱外包却难以追责
针对本市两个政府网站出现登录乱码的问题,乐平市发改委信息中心相关负责人认为,问题出在乐平市政府网站外包商“中智”公司,指其是一家不负责任的公司。记者获悉,今年6月,乐平市投资100多万元对市人民政府网站进行更新升级,一度还得到省工信委表扬。
乐平市信息办相关负责人坦言,投入人力物力建设的网站却被列入“黑名单”,看到这个信息心里不是滋味,接下来下决心整改到位。
记者调查江西省政务网站发现,目前,网络建设运营市场趋于成熟,各级政府更愿意将政务网站建设业务外包或者采取合作方式,这样性价比、运营效率都更高,也无须政府部门进行网络维护。
然而,这样的做法带来难以追责的难题。“进入不合格名单的原因,一是政府工作人员不认真,造成信息更新迟滞,另外负责运营维护的外包公司出现问题不及时解决也是重要原因。”乐平市信息办相关负责人透露,现在乐平市将政府网站建设和运营整体外包给一家省外科技公司,费用结算后就难以对其进行追责,一旦网站出现乱码或被攻击,非专业的政府工作人员只能“抓瞎”。
可加强合同约束
“政府网站工作人员往往是在科室暂时抽调,因为不专业,只能简单地将单位活动信息上传至网站后台。”全国政府网站普查之初,萍乡某局相关负责人曾抱怨说,政务网站项目上马后,与外包公司互动、沟通的缺乏导致处理问题往往难以做到及时有效,工资、编制等问题也造成工作人员积极性偏低。
南昌市社科院社会所副所长戴庆锋认为,网络大潮不可阻挡,各级政府必须重视政务网站的建设,加大投入,最好配备具有专业技能的工作人员,出现问题立即解决问题,杜绝“僵尸”“睡眠”乱象。
针对政府网站外包公司难以追责的难题,戴庆锋表示,各级政府在选择合作伙伴时,适当提高招标门槛,选择有经验、资质较高、更为规范的网络服务外包公司。此外,明确双方合同权利与义务,利用合同约束力加强外包公司维护政府网站的自觉性。如若出现问题未能及时解决,政府部门应启动追责机制,从而保障政府网站的有序运行。(记者 刘 斐)