家里线路设备也帮查 宁都“电保姆”服务暖人心

    新华网江西频道11月9日电（魏惠江）“你好，刚才是你打电话到供电所说您家没电吧，我们马上就过来了，帮助您检查一下家里的线路设备”。

    “那真是太感谢你们了,“我家的电饭煲一用电就跳闸，吓得我都不敢用电饭煲了，而且电表还报警，亮红灯，然后就跳掉了没电，这是怎么回事呀？”刘建华和廖美潭一到该用户家就听说。

    11月6日上午9时许，宁都县供电公司黄陂供电所刘建华和廖美潭来到罗元福用户家中，拿起工具就对现场线路进行逐一排查，发现原来是电饭煲使用的那根电线有问题，只要更换电饭煲线路就可以恢复正常用电。

    于是，刘建华马上对线路进行更换，并对其家里的其余线路进行了安全检查，不到15分钟解决了一直困扰该用户家中跳闸的问题，还义务帮他检查家里用电设备和线路，排查安全用电隐患。这下彻底让罗元福家用电放心了。

    “来电了，现在可以插电饭煲煮饭啦，没电真是不方便啊，还好你们来的及时，真是感谢您们”。

    眼下，冬季到来，宁都供电公司针对冬天家庭取暖电器多，电力负荷增长使用时间长，容易发生安全用电事故等一系列的情况，各基层供电所、班组开展走村入户检查维护用电线路、进客户家中排查安全用电隐患活动，重点排查客户家中漏电保护器的运行情况，杜绝漏电保护退出运行的现象发生，并对下户线、进户线等线路进行检查，发现隐患及时治理。对用电量较大，家用电器特别是取暖电器较多的村民的室内线路和电器进行义务检查，发现问题及时向客户反映并提出整改建议，使客户能够安全可靠舒心的用好电。

    同时，该公司还积极利用为村民维修、电费催缴等时间，不定期的对村民进行安全用电知识宣传，讲解电器安全使用常识，发放《安全用电手册》，不断增强村民的安全用电意识，营造安全用电氛围，确保客户度冬用电安全。