寻乌县供电公司:走访客户用心服务受好评

07.09.2015  22:20

9月2日,寻乌县供电公司组织客户经理主动走访工业园区多家工矿企业,“零距离”与大客户面对面进行交流和沟通,帮助大客户解决用电难题。

走访中,该公司详细了解了企业的用电情况,认真听取了各企业的生产经营状况、用电负荷和电力供应情况,并向客户征求有关供电服务、办事程序等方面的意见与建议。同时,走访人员还指导客户如何做好合理用电、优化用电方案,在高峰期如何做好让电于民等内容,现场解答客户用电疑难问题,深受客户好评。

通过此次走访大客户活动,该公司与企业面对面地进行了交流和沟通。主动上门为企业送服务,帮助企业解决技术难题,让企业真正感受到供电部门对客户“你用电,我用心”的优质服务。(袁向阳)

供稿:寻乌县供电公司