一心为客户着想 宜春供电连续5小时连夜抢修

    新华网江西频道8月22日电（罗玉娟、罗东江）“非常感谢！供电员工昨天加班加点连夜抢修，及时帮我们排除用电故障，解决了单位的燃眉之急，我们对供电公司的服务非常满意！谢谢罗班长！”8月22日上午9点，宜春市质量技术监督局综合服务中心主任吴金文给宜春供电公司打来感谢电话。

    原来，8月21日下午4点，宜春供电公司装表接电班班长罗东江，在用电信息采集系统发现宜春市质量技术监督局的电压互感器二次电压为零，初步判断计量装置出现故障。他立即安排班员吴瑛翔等三人，赶紧到仓库准备一台新计量箱、抢修材料和工器具。

    半个小时后，一路由罗东江带领装表接电人员火速赶到位于市行政服务中心文艺路1号故障现场。经查看，高压计量装置因内部故障严重烧坏，不仅影响电量正常计量，而且为线路安全运行埋下隐患，需要立即停电更换。此时，另一路接到配调命令的配电抢修班龙剑、王丽军等四人赶到现场，对10千伏宜阳II线03-11环网柜9311开关进行停电、挂接地线等安全措施。

    故障就是命令！下午5点，罗东江和3名班员在宜春市质量技术监督局地下车库的配电房展开了紧急抢修。在拆除烧坏的计量箱后，大家费了九牛二虎之力，好不容易把重达325斤新计量箱，从抢修车上抬到配电房，由于新旧型号不一致，与计量柜不匹配，而仓库没有现成的，让抢修一时陷入困境。罗东江一边紧急请示部门负责人，一边立即和客户沟通协商，联系远在3000里之外的厂家发货。为了不影响客户第二天正常用电，只能先用现有的新计量箱替代，等厂家到货再重新换上。

    确定了抢修方案，罗东江带领班员再次投入到紧张作业中。在应急灯的照射下，在10平方米左右、狭小配电房，大家分工合作，密切配合。由于型号不一致，需要临时做一个电缆头，还要从开关柜引一根3米长的电缆到计量箱，才能开始安装、连接、紧固等系列工作。

    晚上8点，持续了 3个小时的抢修人员开始饥肠辘辘，疲惫饥饿一起袭来，但没有一个人打退堂鼓，大家一心只顾手中的活，即使大汗淋漓，也顾不上擦，应急灯下照耀着一个个忙碌的身影。经过大家的努力，终于在晚上10点10分完成全部抢修工作。半小时后，宜春市质量技术监督局和宜春市邮政局恢复了送电。

    第二天上午，宜春市质量技术监督局综合服务中心吴主任在得知为了尽快消除用电隐患，供电员工没吃晚饭，连续5小时连夜抢修，对供电员工吃苦耐劳、一心为客户着想的服务精神给与了高度褒奖，于是回到文章开头的一幕。