省纤检局与《信息日报》举办“帮你辨假识真”咨询活动

日用纺织品问题多多

　　15日上午，本报与江西省纤维检验局在南昌市胜利路步行街举办的“帮你辨假识真”咨询活动，接待了近千市民，现场受理的投诉就达几十件。从当日现场检验情况看，80％以上日常纺织品存在问题。

　　15日8时，江西省纤维检验局专家带来了精密的检验仪器，并印制了1000多份宣传资料。活动一开始，检验点就被市民围得水泄不通。不少人从家里抱来被褥、保暖内衣、短大衣等，有的人甚至将在国外购买的衣服也拿来要求检验，这些人以妇女和老年人居多。

　　现场专家向记者介绍，目前日常纺织用品存在的主要问题包括：缩水率超标，洗一次就变形，无法穿；缝制水平极差，经常掉针和漏针；洗涤说明含糊；褪色严重；甲醛含量超标。另外，以低附加值纤维冒称高附加值纤维，假冒品牌或标识不全甚至填充“黑心棉”的产品，在市场上也屡见不鲜。

　　江西省纤维检验局负责人表示，该局准备与有关部门联合，在胜利路步行街开展“产品质量放心店”活动，对一些重质量和信誉的商家授予“产品质量放心店”牌匾，如果质量不过关，将取消“放心店”资格。这样既能让老百姓放心，也能让商家更重视质量关。(刘上峰）

■现场

　　 “100％棉毛”标识可疑

　　记者在现场采访时发现，许多消费者都会看一看所购纤维制品上的成分标识，但是他们对标识上所标识的成分，却始终是半信半疑的态度。某房地产公司的销售人员小李就是特意为此前来咨询的。

　　小李说，现在许多衣服都标称“100％棉、100％羊毛”，实在让人难以相信，可自己又无法辨别。他指着自己身上的一件黑色T恤说，这是在南昌市新大地门口一摊点买的，卖主说是全棉的，今天可以检验一下。经过专家现场鉴定，这件黑色T恤只含有50％的棉。在当天现场采访中，许多年轻市民都不会鉴别衣服的成分。就读于江西师范大学的谢同学，曾托人买了一件羊毛衫，衣服标识100％羊毛，但现场鉴定，这件“羊毛衫”却是一件“化纤衫”，大部分成分是化纤。

　　 专家识穿假冒伪劣

　　一对夫妇带着女儿路过。丈夫姓张，他指着自己身上的一件羊毛衫说，这是前几天在中山路一家商店买的羊毛衫，希望专家能给他鉴定一下。

　　江西省纤维检验局的专家拿起这件羊毛衫翻看里面的标识后，告诉张先生：这件羊毛衫的标识是规范的。然后，专家小心地从张先生的羊毛衫上剪下一段，放在准备好的玻璃切片上，滴上石蜡油，用一根极细的针将这些纤维全部浸上石蜡油，并一根根分开，最后放在显微镜下观察。通过观察，发现这些纤维表面有的呈现出鳞片状，有的则颜色较深，初步认定这件衣服是羊毛的。

　　据专家介绍，那些呈现出鳞片状的纤维就是羊毛，但是也含有颜色较深的纤维，其成分有待于进一步确定。这时又有一位吴女士拿出刚从步行街购买的一套全棉内衣要求检验。她说，这个机会难得，今天看见有专家可以免费现场鉴定，她立即在步行街买了一套。专家发现这套内衣的外包装上标明是100％的棉，但是在内衣上没有发现“永久性标识”，不过让吴女士感到欣慰的是，这件内衣是全棉的。

　　从九江赶到南昌喝喜酒的周女士，提着酒席上的礼品毯子路过活动地点，主动拿出毯子要求专家鉴定。在包装外，检验人员没有发现产品的标识，拆开包装后依然没有找到应有标识。毯子硬硬的，摸在手里感觉不舒服。为了保证鉴定结果的准确，专家分别在毯子的不同花纹、不同颜色处取样检验。经过多次分析，确定这床毯子是化纤的。据专家介绍，像这种薄毯在夏天一般是直接与皮肤接触的，而化纤成分不吸汗、不透气，不应用来做薄毯。另外，专家还提醒消费者，现在有许多厂家专门做一些包装“抢眼”，但质量低劣的所谓“礼品”商品，让消费者防不胜防。（钱鹰飚）

　　 “80％羊毛”含有水分

　　一对年轻夫妇拿着一份《信息日报》赶到活动现场，这对夫妇说，他们7日在南昌市中山路“远东”购买了600多元的毛织品，但买回家后，穿在身上总觉得有点异样，担心自己是否买到假货。14日，他俩看到《信息日报》刊登的《本报帮你识穿“黑心棉”》一文后，趁机拿来检验。

　　记者接过这对夫妇拿来的毛衣毛裤，只见两件毛衣的标签上写着100％羊毛，毛裤的标签上则写着“80％羊毛”等。江西省纤维检验局工作人员小心地从衣裤边角上取下样品，一部分用打火机烧焦闻气味及对样品烧成的灰进行检验，另一部分放在玻璃镜片上，用镊子撕细，再用吸管取上一滴专门检验毛料用的药水滴在样品上，然后盖上玻璃薄片，放在500倍显微镜下观察。检验结果显示，毛衣还好，仅有几根被检的毛显示比较黯淡，但毛裤就不是80％的羊毛裤了，详细比例还得进一步检测。（钟端浪）

　　 我被骗了“一半”

　　南昌大学学生小徐来到咨询现场，称他日前在中山路花40元买了一件“科科”牌全棉内衣，标识为“100％棉”，但穿着感觉不是很舒服。经江西省纤维检验局质检人员鉴定后，这件内衣含50％的棉，其它为化纤成分。“那我岂不是被骗了‘一半’？”小徐说。由于买衣服时没有开发票或收据，小徐只能算是花钱买了次教训。（朱雪军）

　　 标识“亚克力”蒙人

　　黄先生在西湖商厦买了件“葛丹士”毛衣，店主当时称毛衣称是100％的亚克力，穿着不久，毛衣严重起球。拿到现场检测后，权威人士称毛衣成分是晴纶，应标识100％晴纶，标识亚克力属于误导消费者。（杨福林、黄祥晟）

　　毛缎内衣很扎人

　　南昌市民刘女士说，女儿花200多元给她买了两件某知名品牌的毛缎保暖内衣，本来女儿一片孝心，没想到她穿在身上感觉很扎人，不知是否买到假货。江西省纤维检验局质检人员鉴定结果为真货，并告知内衣选择全棉最舒适。（朱雪军）

　　不保暖的羊毛衫

　　市民朱先生指着自己身上穿着的一件灰色毛衣说，这是两年前他花了80元钱在中山路买的，售货员说是羊毛衫，但买回家后穿在身上好硬，既不暖和也不舒服。工作人员用仪器进行检验得知，该毛衣是纤维和羊毛混合制成品，两者含量各占一半左右。朱先生问检验人员，根据检验结果，商家是否存在欺骗消费者嫌疑？检验人员答复，只要售货员没有说是100％的羊毛衣，就不应说存在欺骗，因毛织品含30％以上的羊毛就可称为羊毛衣服。当然，如果连30％的含毛量都不到，那就是欺骗消费者。（钟端浪）
 

　　■花絮

　　维权者为自己“维权”

　　活动中，胜利路步行街管委会一位工作人员徐女士也来到了现场。她告诉记者，自己也是一名每天接受消费者投诉、为消费者维权的“维权工作者”，但她有时购买到了产品质量有问题的商品，却找不到地方“维权”。她很想借助此次活动，为自己维一次“权”。

　　12年的“疙瘩”解开

　　免费检验现场要求做产品质量检验的消费者越来越多，排成了长长的队伍，一位70多岁的老人好不容易挤到了台前，迫不及待地要求技术人员为他身上的那件毛呢大衣做一次检验。他说，这件毛呢大衣他已经穿了整整12年了，还是他到俄罗斯出国访问时购买的。由于上面的标识是全俄文的，他看不太懂。12年了，这件大衣到底是不是真的“毛呢”料，是否货真价实，在他心里一直是一个“疙瘩”。

　　技术人员经过几分钟的检验，确认王老先生的大衣料的确有“毛呢”成分。王老先生得知这个结果，高兴地走了。（徐娆）

　　■声音

　　杜绝“问题纤维制品”——访江西省纤维检验局副局长杨瑛

　　每年的秋、冬季节，羊毛衫、保暖内衣、棉被等纤维制品最为热销，但目前市场上这些物品的质量问题却是日益突出。15日，记者就如何加强市场管理采访了江西省纤维检验局副局长杨瑛。

　　杨瑛告诉记者，随着季节的变化，市场上纤维制品的消费热点也在变化，为此，他们专门针对每个季度的热点产品进行专项抽查，但市场抽查的结果却是不容乐观。

　　杨瑛说，有三个原因无法杜绝“问题商品”：一是消费者贪图便宜，不重视羊毛衫、内衣等物品质量问题对身体的危害，对衣服存在的质量问题不如食品那样重视。这其实是个误区，像衣服如果甲醛等物质超标，也会对人身造成比较严重的危害。二是商家受利益驱使，而消费者的维权意识不够。第三，执法对打击制售假劣产品的力度不够。执法部门一般对不合格商家会要求整改，并予以一定程度的处罚，但并没有真正的震慑作用，仅在短期内具有一定效果。

　　杨瑛说，为营造良好的市场氛围和提高商家的产品质量意识，江西省纤维检验局将在今后加大执法力度。同时，杨瑛提醒消费者，在购买棉被、毛衣等物品时一定要到正规商店，不要贪便宜给一些“黑心”商家可乘之机。（郑荣林）

　　■提醒

　　为了让市民学会初步鉴别衣服、床上用品的原料成分，记者专门向江西省纤维检验局的专家请教了一番。

　　 问： 在购买衣服和床上用品的时候，消费者首先应该注意什么？

　　 答： 消费者应该首先看商品的标签。具体应该有：1、制造者的名称和地址；2、产品名称；3、产品号型和规格；4、采用原料的成分和含量；5、洗涤方法；6、使用和贮藏条件的注意事项；7、产品标准编号；8、产品质量等级；9、产品质量检验合格证明。

　　按照规定，标签不能使用国家没有发布的标准名称或是奇特的成分称谓。譬如，有些服装上打出“亚克力”100％，这是一种误导，其实，亚克力就是晴纶。

　　 问： 消费者如何用简易方法初步确定所购服装或床上用品的成分？

　　 答： 判定纤维成分的简易方法就是燃烧，衬衫的燃烧位置应该是袋口内毛边，裤子则烧后袋口内的毛边。棉、麻、粘胶燃烧后，会发出烧纸的气味，呈白色灰烬；羊毛、蚕丝燃烧会发出烧毛发的气味，成松而脆的黑色块状；燃烧涤纶，会发出芳香臭，成硬而透明珠状；晴纶燃烧后气味有刺鼻臭味，成硬而脆的黑色灰烬；锦纶，也称尼纶，燃烧后散发类似芹菜味道，成硬而透明珠状。

　　 问： 消费者对商品质量不满意或有疑问怎么办？

　　 答： 可以通过江西省纤维检验局进行商品检验，从而根据《消费者权益保护法》提供给消费者的相关权益，获得应有的赔偿。。（郑荣林、黄祥晟）