瑞昌市国税局以服务促管理不断优化纳税服务

08.04.2016  18:11

      在金三上线、营改增扩围前夕的紧张氛围下,瑞昌市局依然紧紧抓好纳税服务不放松,不断完善服务机制,尽可能地实现与纳税人和谐的征纳关系。

      一、树立服务观念。采集全局职工的服务格言,制作服务警醒牌,增设服务能手岗位,定期评选服务能手,营造良好的服务氛围。

      二、完善服务机制。罗列纳服规范重点,装订成册,并分析化解成绩效指标,岗责明晰,考核到人,按节点实施分档考评,从机制上为纳税服务提升质量提供保障。

      三、优化服务方式。以金三信息化系统为依托,不断强化网络服务,清理纳服流程,共享纳服信息,提高为纳税人服务的效率。同时,进一步加强与地方财税等部门的沟通协调,为纳税人缩减纳税成本,提供更加便捷的纳税环境。(齐彦)