婺源县局认真做好“六抓工作”，加强社会管理综合治理

近年来，婺源县国土资源局紧紧围绕“社会稳定、治安良好、和谐有序、群众满意”的工作目标，以“平安创建”为载体，积极创新工作方式，突出抓好六项工作，有效地预防了各类案事件的发生，保证了该局全年各项工作任务的完成，为促进全县经济社会持续健康发展，推进“一个最美，两个第一” 建设工作创造了和谐稳定的社会环境。

一、抓组织，形成齐抓共管的工作格局。该局党组高度重视社会管理综合治理工作，将其纳入到全系统年度目标管理考核，年终进行考核评比，兑现奖惩。一是加强组织领导，明确责任分工。成立了以局长为组长，分管综治工作领导为常务副组长，其他领导班子成员为副组长，局机关各股室、下属事业单位负责人为成员的社会管理综合治理领导小组，局综治办设在行政办公室，负责综治工作的日常监督检查。同时，综治工作第一责任人与局机关各股室、下属事业单位签订了《2014年度社会管理综合治理目标管理责任书》，确保各自所分管的单位不出问题，基本形成了横向到边、纵向到底的综治维稳工作机制。二是制定工作计划，定期研究部署。印发了《2014年度社会管理综合治理（平安建设）工作要点》，从维护社会大局稳定、筑牢治安防控体系、预防化解矛盾纠纷、推进法治国土建设等9个大点24个小点对全系统综治工作作出了安排部署，局党组每半年督促检查一次各单位综治工作，听取相关汇报；每季度召开一次专题会议进行研究部署；局综治办针对工作情况每月不定期召开会议研究分析。　

二、抓预防，切实做到防患于未然。针对当前农村易发、多发影响社会稳定的农民建房、土地征收等重点领域，结合第二批党的群众路线教育实践活动，以县委“三进三认”和县局“为民微服务活动”为载体，集中开展了清理整治专项行动，有效化解了各类多年以来积淀形成的各类矛盾纠纷，消除了群体性事件隐患。同时，以“平安创建”工作为抓手，在挂点帮扶村积极开展“平安村”、“平安家庭”创建活动，全体干部职工坚持上门入户进行包括地灾防治在内的安全防范知识宣传，进一步提高广大群众安全防范意识，截至目前，向全社会发放宣传资料达3500多份，悬挂宣传横幅15条，有效地提高了平安创建工作的知晓度和安全满意度。　　

三、抓排查，及时发现各种隐患。建立了矛盾纠纷“每月一排查、一交办、一追究”的“三个一”工作机制。按照属地管理的原则，实行“领导包镇、基层国土所包村”的责任体制，做到月排查上报，局党组会议研究分析，议定措施，明确办结时限，交办落实到人。对措施不力，引发越级上访和群体性事件的追究包抓领导和干部责任，确保各类矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。

四、抓化解，切实解决存在问题。针对群众反映的热点、难点、疑点问题和带有倾向性、苗头性的新情况、新问题，该局采取多种形式认真倾听最基层的声音，及时解决群众生产生活中存在的困难和问题，化解好矛盾纠纷。从2014年5月开始，该局创新开展了“为民微服务”活动，局领导班子成员亲自带领全系统77名党员干部深入全县18个行政村，用心听民声、办实事、解难题、调纠纷。活动期间，共下访40余次，走访群众户360余户，征求意见建议76条，受理信访案件30件，现场调处矛盾纠纷23件。　

五、抓回访，及时理顺群众情绪。进一步健全完善信访稳定回访制度，坚持做到“三看”、“三送”。“三看”即看处理结果是否落实到位;看案件处理是否满意;看信访人还有什么意见和建议。“三送”即送温暖，尽力帮助信访人解决生产生活中的实际困难;送法律法规，有针对性地做好信访人思想疏导和涉及国土资源管理法律法规解释工作;送电话，欢迎信访人多咨询、多沟通。由于回访机制落实到位，有效地理顺了干群关系，使一些长期上访户、难缠户消除了越级上访的念头。　　

六、抓责任，严格落实工作职责。积极开展干部职工进村入户下访活动，明确并公开受理范围、办事流程、信访指南、信访案件办结时限等，畅通信访渠道。同时，严格落实信访问责制度，对在信访问题处理结果落实上推诿扯皮、激化矛盾的相关干部严格落实惩处责任。