山东省公司规范晨夕会制度

“我们有狼群般的勇猛和坚韧，我们在追求中厚重生威……不到最后一刻决不放弃。我们是最棒的，我们必胜！”7月9日7：30，山东省潍坊市邮政速递物流分公司城区揽投七部的晨会上声音嘹亮。 

        为进一步提升揽投网点内部管理水平、规范一线人员操作、提高揽投队伍凝聚力，山东省邮政速递物流公司在全省速递物流所有营业部（揽投部）推行统一的晨夕会制度。晨夕会参加范围为营业部（揽投部）所有当班员工，参会人员需着工装、穿戴整洁、仪表大方。晨会于每日早晨出班前召开，时长为10~15分钟；夕会是每周一下午邮件处理完毕、所有邮件装车发运后召开，时长为30分钟。通过晨会，调整员工情绪、回顾前一天工作、宣示目标，使员工进入工作状态；通过夕会，总结上一周工作、反馈问题、自查反省、提升业务技能、培训业务知识、增强团队能力，安排本周工作。 

        为使晨夕会取得良好的效果，山东速递物流制定了具体流程规范，并要求市分公司在固化晨夕会“规定动作”的同时，创新晨夕会的“自选动作”，根据需要适当穿插简短的业务知识或营销技能培训，或增加互动项目、小游戏等丰富晨夕会内容，激发员工工作热情。山东速递物流希望通过规范晨夕会制度，实现个人目标和揽投部目标相一致，并将目标分解落实到每一天，形成闭环管理。