山西邮政微信群里“淘宝”忙

12月4日7点，山西省运城市河东广场上虽然寒冷，却是一片热闹的景象。一群大妈正在兴致勃勃地跳着广场舞。“大妈，喝点儿热水吧。”“这是一张服务体验卡，持卡进我们网点的门就会有小礼品赠送”……在大妈们休息的间隙，一些邮政员工抱着业务宣传资料来到她们身边。“看到微信群里其他兄弟局的做法，我们也组织员工开展了外拓营销宣传活动。”河东广场邮政金融网点的柴将春说。此次宣传活动收集客户信息80多份。

两个多月来，微信群成了山西省邮政公司各级经营管理人员关注的焦点，成为公司上情下达、下情上传的新渠道，还成了各单位“取经”的新渠道。各种经营、管理上的好办法、新举措一一展示在群里，基层网点拿来就能用得上。晋中市昔阳县新建南路支局局长马淑云学习了微信群中转发的江苏南通分公司“走千访万五总模式”等系列先进经验后，结合全省邮政正在实施的“城市网格化、农村责任田”市场开发策略，围绕秋收做文章，组织网点人员，整合绿卡、保险、报刊等业务的宣传资料，深入区域内农村市场开展“玉米丰收了，钱该怎么存”为主题的外拓营销活动，成效初显。

各单位还把微信群作为安排经营工作、检验工作效果的大平台。吕梁市兴县邮政局局长马元明作为山西省第一批赴江苏挂职交流的县局长，虽然远在江苏学习，却适时在兴县邮政经营管理微信群里发布了江苏镇江句容局的经营好做法，并组织网点间开展了客户维护走访竞赛。半个月的时间，兴县局各网点维护存量客户317位，还开发了449位新客户。