崇义县局施行赔偿先付工作制度

      为督促经营者切实履行消费维权第一责任人的责任，提高消费纠纷解决效率，确保群众食品药品消费安全，近日，崇义县局积极引导辖区内大型商场、超市等市场经营者建立赔偿先付制度并做出承诺。

　　
      赔偿先付制度明确要求：消费者在购买商品和接受服务时，一旦发现自己的合法权益受到侵害，就可以凭销售和接受报务时出具的发票、买卖合同等证据材料向商场、超市经营者投诉，只要责任在销售者或服务者一方，商场、超市经营者都将先行给予消费者相应赔偿，然后再根据实际情况向销售者或服务者、相关供货商以及生产企业追偿。 

　　
      目前，崇义县局已在部分超市和化妆品店率先推行投诉先行赔付制度，并将在先行试点取得经验的基础上，逐步将试点范围扩大到中小型零售企业、批发商场等领域，并以此为契机着力打造让广大消费者放心安全满意的和谐消费环境。（崇义县局供稿）