崇仁局“四到位”促金融业务创新高

今年首季，崇仁局认真贯彻落实省公司、市分公司相关文件精神，充分调动广大员工积极性，抢抓金融业务发展旺季机遇，精心组织，多措并举，金融业务发展红红火火。截至3月2日，该局邮储余额较年初净增1.57亿元，占首季计划的157.22%，保费规模达5305.5万元，占首季计划的132.2%，‘余额保’累计净增超2.1亿元，创历史新高。

为加快首季金融业务发展，该局一是激励政策到位。本着激励为主的原则，组织开展了丰富多样的竞赛活动，如余额保险竞标、短期保险资源抢夺赛、邮储余额分组ＰＫ赛等，极大地激发了广大员工发展业务的热情，同时根据省公司“三包”经营的文件方案，结合本局实际，对部分网点率先试行“三包”经营方案，经营自主权的下放使得各网点经营积极性真正由“要我干”向“我要干”转变。二是帮扶工作到位。该局采取“领导挂片、中层干部挂点”的帮扶方式。挂点人员充实到各网点帮扶，实实在在地解决了旺季生产人手不够的问题，他们与网点员工“同吃同住同睡”，增进了与基层员工的感情。局领导真正扑下身子，沉到基层，大年三十和正月初一，亲自到各网点为一线员工发放红包，为员工加油鼓劲，广泛传递温暖和正能量。三是服务支撑到位。黄金月期间，各网点创新服务能力，主动开设“夜市银行”，将营业时间延长至晚上8点，保障了用户办理业务的需求，同时备足新钞和零钱，满足用户兑换的需求，受到了客户的一致称赞。四是客户维护到位。该局年前广泛开展基础客户的走访，网点员工携带春联、塑料袋、刮皮刀等小礼品，进村入户访商户，大力宣传邮政业务；该局先后组织了7场大客户答谢会，提升了大客户的忠诚度。