广东工商局:暑假国内旅游升温 遇纠纷可打12345维权

01.08.2015  13:06

暑假已经到来,越来越多的家长选择在假期带着小朋友外出走走。那么,在筹备旅游和旅游途中应该注意什么呢?

根据省工商局发出的提示,消费者首先在选择旅行社和旅游线路时,不能单纯比较报价,要综合考虑旅行社的信誉、服务等因素,特别警惕一些低于成本价的旅游项目,谨防旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目等。

其次,与旅行社签订旅游合同时,要认真确认旅游行程、游览景点、交通工具、住宿餐饮、双方权利义务、违约责任及出现纠纷的解决方式等条款,让自己明明白白踏上旅途、开开心心享受旅程。

如果在旅游期间出现“货不对板”的情况,消费者要保留证据,并拨打12345进行消费维权。同时,旅游景区的一些商店出售的贵重物品真假难辨,在旅途中要注意防范旅游购物欺诈,警惕“成本出售”、“低价抛售”等说辞,避免上当受骗。(记者/刘熠)