市公安局积极开展“连心”工程惠民生

提升群众安全感满意度 奏响和谐警民新乐章 

　　自党的群众路线教育实践活动开展以来，为了进一步密切警民关系，筑牢群众基础，市公安局结合自身实际，全面实施“党群连心工程”。把“一切为了群众、一切依靠群众”作为出发点和落脚点，以解决群众切实困难为动力，以党群连心为目标，积极开展领导干部带头帮扶、党员民警进社区志愿服务等工作，以真情连民心，以实事服务群众，在党员和群众之间架起一座“连心桥”，进一步提升了群众安全感满意度，奏响和谐警民新乐章。

　　“以前我们办一张证要填三张表，时间很长，排队的人很多，现在我觉得他们的工作作风有了明显改变，推行了‘三表’合一，大大地缩短了我们的办证时间，为我们提供了极大的便利。而且除了工作日，周末也能拿到证了，真是方便了很多。”在市公安局出入境办证大厅，前来办证的胡琴英女士高兴地说。

　　今年以来，市公安局出入境管理支队以开展党的群众路线教育实践活动为契机，紧密围绕中心工作，进一步提高办证服务效率，提升接待大厅服务水平。围绕“为民服务”这一主题，开展了一系列便民惠民服务举措，投入300多万元购置了自助申请、自助受理、自助取证等设备，开通港澳旅游加签证业务网上申请平台，并引入邮政双向速递，开展“全天候”、“零距离”办证服务，全力打造“24小时不下班”群众办事窗口；支队还在全市范围内启动了“三表合一”办证程序，进一步简化了出入境申请表格，实行了普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注申请表“三表合一”，同时配套更改了申请易的填表格式，形成了手工填表、申请易填表等各种填表申请方式，使办证服务更加精细化。多措并举不断加强和改进工作作风，不断提升出入境管理水平。

　　同时，市公安局还积极开展领导干部带头帮扶以及党员民警联系服务社区志愿活动等工作，建立领导挂点联系制度和帮扶机制，与岱山街办迎宾社区建立一对一进行帮扶，在人力、物力和资金等方面给予大力支持，切实解决社区内存在的实际难题：投入4万元资金，对社区下水道、化粪池进行了疏通和改造；开展义务劳动，每周组织民警到社区开展环境卫生整治活动，清扫垃圾、杂草，完善小区基础设施，据统计，每年市公安局来街办参加义务劳动的民警达到1600余人次；此外，形成上下联动，对社区困难家庭进行帮扶。进一步密切党群、干群关系，维护了社会稳定，筑牢群众根基。

　　“以前我们社区环境比较差，小区的石凳等设施都没有，尤其是楼道特别脏，自从市公安局的民警来了以后，我们现在道路变宽了、基础设施也更健全了，民警还积极帮助我们社区的困难户，真的非常感谢他们。”迎宾社区居民万女德告诉记者。

　　市公安局党委副书记、副局长李勇说：“在这次党的群众路线教育实践活动中，我局明确提出要把连心工程作为主要载体，引导党员民警入村入户入社区，真正帮助群众解决实际困难，不断提升群众对公安工作的满意度，下一步我们将继续严抓连心工程，建立长效机制，完善为民服务平台体系，打造出符合公安特色的为民服务品牌，同时也让全市群众感受到我局在加强和改进公安工作及队伍建设的决心和诚意。”(刘晓强 记者 江辉)