人保财险赣州市分公司推出“保险理赔服务夜市”获好评

来源: pic.jxgdw.com

　　从9月5日起，人保财险赣州市分公司在中心城区营业窗口推出了“保险理赔服务夜市”，将每周一至周五的服务时间延长至晚上21点整。为方便白天上班没有时间和不方便的客户，利用晚间来公司送交索赔资料或办理其他业务，以便能及时获得赔付。

　　在“保险理赔服务夜市”时段，市分公司理赔中心营业厅的值班人员，认真履行客户服务大堂经理的工作职责，接受客户咨询，解答客户疑问，接受客户提交的索赔资料，告知客户理赔案件后续处理事宜。辛苦了自己，方便了客户。

　　据了解，人保财险赣州市分公司推出的“保险理赔服务夜市”，经过近20天的运行，目前到晚上到“保险理赔服务夜市”提交索赔资料的客户逐渐增多，客户对此举非常赞赏。在某机关部门工作的张先生说：人保财险公司开办理赔服务夜市，确实方便了白天没有时间来办理业务的上班族客户，是“人民保险服务人民”的具体体现。