中行萍乡市分行全面提高员工的服务技能

    新华网江西频道10月24日电(周炳忠)为有效提升员工的技能水平，增强为客户服务能力，中国银行萍乡市分行在全行积极开展员工技能练兵活动，掀起了员工技能练兵高潮。

    今年以来，萍乡中行高度重视业务技能练兵工作，五月份就制定下发了《中国银行萍乡市分行2013年业务技能训练方案》，积极组织员工加强日常训练，每半月组织一次全行业务技能模拟测试。该行在员工中开展了2013年业务技能冲刺“热身赛”，共设IT蓝图对私、IT对公、计算器、中文录入、英文录入、手工点钞七个单项奖和个人综合能手奖、先进团队奖，做到以比赛促进技能练兵的进一步开展。为使员工的技能水平得到均衡发展，该行工会还改进练兵方法，在员工中倡导老手带新手，师带徒，尖子带后进等方法，对新入行员工均指定技能带头人，使新员工在短时间内技能水平有了较大的进展。