我市多部门联动共创全国文明城市

　　目前，我市创建全国文明城市工作已经进入全面冲刺的关键环节。记者从昨日召开的全市创建全国文明城市调度会上获悉，为做好文明创建各项工作，我市市政公用集团、教育局、交管局、城管委等多个部门将通力合作，齐心协力打好“创文”攻坚战。

　　 发动市民献计献策

　　为提高广大群众对“创文”工作的知晓率、参与率，我市将发出《致全市人民的一封公开信》，发动市民积极为创建文明城市献计献策。对群众的意见、建议，相关部门将尽快整改到位，整改情况将通过媒体及时向社会公布。同时，全市工、青、妇等群众组织将结合各自特点，开展职业道德、爱岗敬业、家庭美德、学雷锋志愿者服务等各类活动。

　　各区、县将以街道、社区为单位组织市民巡访团，深入街道、社区、企业、高校及市民聚集的地方巡访，宣传遵德守礼、社会主义核心价值观，开展做文明南昌人的活动。

　　 窗口单位使用文明用语

　　各出租车公司将组织所属公司司机全面培训，做到车容车貌整洁、车内不吸烟，文明驾驶、中速行驶，使用文明礼貌用语，友善回答乘客问路及其他提问。公交车将保证车容车貌整洁，设施齐全，司乘人员须使用文明礼貌用语，规范操作，主动提醒乘客排队上车、不得吸烟、关爱老幼病残孕并让座。

　　此外，银行、医院、派出所、商场、办证大厅等窗口，都将使用文明礼貌用语，根据不同工作性质，醒目处有服务承诺、办事流程、温馨提示及制度、规定等公示。工作人员要着装整齐配证上岗，微笑服务。车站、码头内外须保持干净整洁，无垃圾广告等不良宣传品张贴，保洁人员和劝阻吸烟的志愿者要确保到位。

　　 公益广告全面覆盖

　　创建全国文明城市要做到全面覆盖、整体推进，就必须加大宣传力度。在公益广告宣传中，机场、火车站、汽车站内外，公园、绿地、广场（含小区内广场）、地铁围挡、建筑围挡、公交站台公益广告的刊载数量要占广告刊载总量的百分之三十以上；公共汽车车体喷绘公益广告不少于500辆（其中核心价值观的公益广告不少于200辆），所有公交车的车厢内均要有公益广告内容，其中公交车上车载电视播放的公益广告数量均要不少于广告播放总量的百分之三十；全市出租车电子显示屏上均要播放社会主义核心价值观24字基本内容。

　　市级各媒体除刊播公益广告内容外，还将从各个不同侧面、不同区域重点报道市创建工作的进程、动态及好人好事，大张旗鼓地弘扬我市创建文明城市的正能量。各社区、住宅小区、城中村的精神文明宣传栏、健康知识栏、便民服务栏等须规范并按时更新，遵德守礼牌质量、数量要达标。(杜水根 本报记者 沈丽霞)