创新沟通平台民情即知即办 万年用微信广纳民意促发展

“在我们村头竖立的惠农网通讯录里村干部姓名与手机短号、职务不对应，群众按上面号码找不到村干部。” 3月26日，万年县上坊乡细港村党支部书记陈志义向县委书记张爱平发了条微信。张爱平看后立即回帖：“请县委督查室了解并反馈。”原来，县移动公司为方便广大惠农网用户快速找到村干部，把村干部的职务和手机短号制成了通讯录广告牌，竖立在村里醒目地点，但不慎出现了姓名与职务不对应的情况。县委督查室及时向移动公司通报后，公司在第一时间对村里的通讯录牌作了撤换，并对全县其他村统一进行核对，发现有错的及时更改。

这是万年县“民情微群”互动中的一个片段。去年12月1日，该县在上饶市率先创建了“万年县政府”微群，打造了一个政务公开的新平台。在党的群众路线教育实践活动中，为进一步密切联系群众，畅通诉求渠道，该县在完善“万年县政府”微群的基础上，又创建了“万年民情微群”、“县领导微群”、“乡镇主官微群”等10多个微信平台。同时，县领导带头实名参与微信群，并要求副科级以上领导干部联系基层干群50名以上，机关干部联系基层群众10名以上，采用现代化、信息化手段，在线联系基层群众，广泛征求群众意见建议。目前，全县已有200多名党员干部、农民、教师、企业家、人大代表、政协委员等加入了不同的微信群，微信平台已有近万人关注。

实名微信平台架起了密切干群关系、民情即知即办的“连心桥”，推动了党的群众路线教育实践活动深入开展。如今，万年县广大“微友”只需打开微信，便能直接与县领导、干部实现沟通互动。3月6日，该县教体局干部彭洁在“万年民情微群”发出一条微信：“今天的自来水浑浊不堪，希望有关部门引起重视。”第二天，这条情况反映就转入了“县领导微群”，并由县政府分管领导负责处理此事，县供水部门及时拿出整治方案，对26个区域的主支管网内水进行全面排放和补充优质水，同时更新有关设备，对制水环节24小时监控，还启动了县城近800米的市政供水主支管网第一期改造。目前，全县干群通过微信已集纳群众诉求、意见建议700余条，回复群众咨询600余次，帮助群众解决实际问题20余个。