平安产险积极开展微活动投身公益 服务永不褪色

07.03.2015  20:09


平安产险江西分公司副总经理于海涛出席新闻发布会

  “客户即是上帝”虽是夸张的描述却始终是服务的最高标准,平安产险江西分公司始终贯彻“激情创新,方能服务致远”的理念,积极开展o2o线上线下互动、投身公益,倾心为客户!

  互动活动、感恩回馈

  平安产险江西微平台致力于打造集“移动互联、综合服务、生活商圈、服务营销”为一体的O2O互动平台。自2014年4月22日平台上线318天以来,共策划O2O互动50余场,活动以回馈广大用户为宗旨,创新服务模式,通过多形式多主题的线上线下活动丰富用户的微生活。“校园网络歌手大赛、萌娃向前冲、少儿绘画大赛”等主题活动引进投票互动形式,增加了与用户的互动,使评选结果更加公平公正;“支教为明天、平安健步行、爱心送考”等公益活动为热心公益的人群提供爱心传递的渠道……活动创下用户互动超7623,965人次、在线咨询量超45,376人次的优秀战绩。

  2015年,平安产险江西微平台将持续围绕客户社会热点及热门节日,充分整合线上线下资源,策划全年客户互动,为客户提供超越反响的极致体验。


李钧博现场介绍“新高铁”系统.

  投身公益,平安相伴

  平安产险江西分公司在创新服务理念的同时投身公益。“平安护航、让爱回家”春运系列活动践行服务理念,为广大返乡群体保驾护航。

  2月11号满载着返乡同胞的“平安号”爱心专列从深圳驶向南昌,平安产险江西分公司为返乡同胞送上精心挑选的毛巾与水杯,表达了对老乡的思念与祝福。旅途中,平安产险江西分公司工作人员竭诚为返乡同胞服务,用欢乐的游戏与动听的歌声陪伴老乡的慢慢回家路。春运期间,平安产险江西分公司全省联动,在交通枢纽设置服务站,服务站免费提供矿泉水与毛巾等用品,为每一个需要帮助的返乡人提供无偿服务,温暖着每一个返乡人的心。

  平安使者,路遇相助

  平安产险江西分工司面向全省车主推出“平安来了”爱心公益活动,旨在为需要帮助的车主提供无偿服务,践行保险人对车险用户的关爱使命,体现江西保险行业的大爱和无私。目前,活动关怀事例已达100余笔,成功为245位车主送去了温暖。

  据悉,下一步“平安来了”爱心公益活动将在全行业内推广。为保障公益活动的持续性和有效性,平安产险江西分公司还将在分公司内和全社会招募更多的志愿者参与到活动中来,形成同业服务联盟,践行职业责任,扩大社会效益,让“公益之花”在江西路放!

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