2016年一季度物业考评会召开

    3月31日上午，我校召开2016年一季度物业考评会。副校长阙善栋出席会议并讲话。学工处、教务处、保卫处、网络信息管理中心、国际合作与交流处、后勤保障处、体育学院、图书馆等部门负责人及龙城物业、东吴物业公司管理人员参加了会议。会议由后勤保障处处长彭元主持。

    会上，各相关单位结合部门工作实际，对学生宿舍、教室、留学生宿舍、图书馆、体育场馆、校园清洁及安保等方面的物业管理工作提出了改进意见。阙善栋指出，作为后勤社会化改革的重要举措，校区物业整体外包受到了全校师生的广泛关注，师生对物业外包服务水平也有较高期待；经过考评，两家物业公司工作开展基本合格，但仍有较大提升空间。他强调，外包物业监管一要重合同、讲信用，物业公司要严格按照物业合同配备工作人员，各部门按照合同开展工作监督；二要重质量、抓细节，从服务细节做起提升服务质量；三要建制度、抓监督，结合学校实际情况，建立健全监管质量体系，改善监督考评体系；四要强培训、提素质，加强物业一线员工培训，提升员工服务意识和职业技能；五要多沟通、求共赢，各部门同物业公司之间要加强沟通协调，发现问题及时处理。

    考评会前，阙善栋及各相关部门负责人实地查看了蛟桥园、麦庐园校区的学生宿舍、教室、校园保洁等物业工作的开展情况，并对发现的地砖破损、沟盖板缺失等问题提出了整改措施。（图文/黄河   编辑/匡琳）