南昌铁路局发布2014年春运售票方案

08.12.2013  09:45

今天开始,铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”正式上线试运行,意味着2014年春运期间又多了一种便捷购票方式。今天起,在外务工人员就可以通过单位或者以5人团体的形式,预订明年春运回家的临客火车票;针对春运期间退票多现象,2014年春运期间,因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面票价的20%核收退票费……12月7日,南昌铁路局发布2014年春运售票方案,2014年春运时间敲定为2014年1月16日至2月24日(2014年春节为2014年1月31日)。记者就此次售票方案的变化进行了详细采访。

2014年春运可用手机来“抢票

从12月8日开始,备受网民关注的铁路部门的官方手机购票客户端——‘铁路12306’正式上线试运行,向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。”12月7日,南昌铁路局相关工作人员表示,这意味着2014年春运可使用手机购票了。业内人士表示,手机购票实现了随时随地可“抢票”的优势,2013年春运期间,网络抢票成为趋势,相信2014年春运期间,手机抢票也会成为潮流。值得注意的是,“铁路12306”应用图标为蓝白底色,上方为红色的中国铁路路徽,路徽下方标有“中国铁路”字样。“铁路12306”免费供旅客下载使用。使用安卓系统手机的用户可直接从www.12306.cn网站下载,使用苹果系统手机的用户可从苹果应用商店“APPSTORE”下载。

临客车票比普通车票提前5天发售

南昌铁路局相关工作人员介绍,总体来说,2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中,图定旅客列车(列车运行图确定的列车)互联网、电话订票预售期为20天,即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天,即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。

需要提醒广大旅客注意的是,春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中,互联网、电话订票预售期为25天,即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天,即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。”南铁相关工作人员表示,这意味着临客车票比普通车票提前5天发售。

今起务工人员就可团购明年返乡车票

2014年务工人员团体票将“提前发售”,于2013年12月8日正式启动。铁路部门将把春运期间所有加开临客的票额,全部优先用于务工人员办理团体往返票。除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外,所有务工人员只要凑够5人,都可以自行组团办理务工人员团体票。江西省境内有以下车站可办理务工人员团体票:赣州、吉安、井冈山、景德镇、九江、南昌、萍乡、上饶、宜春、鹰潭、玉山。

企业团体预订步骤:

第一步,企业用户申请。2013年12月8日至16日,用工企业可在铁路部门公布的162个务工人员团体票办理车站(以下简称“办理站”)专口申请务工人员团体票用户。申请企业需准备好三方面材料:一是有效的企业法人营业执照副本(带2012年工商部门年检合格章)、复印件;二是加盖企业及其法定代表人印章的《订购务工团体票协议》,该协议可提前从务工人员团体票办理网站http://www.12306.cn/mwgweb/首页下载;三是经办人二代身份证原件、手机号码、电子邮箱地址。铁路部门确认后将为用工企业发放《务工人员团体票购票说明》,内含登录网站所需的用户名和初始密码。

第二步,提交购票需求。2013年12月11日至16日,用工企业通过务工人员团体票办理网站提交购票需求。

第三步,组织配票。2013年12月17日至20日,铁路部门进行务工人员团体票配票。

第四步,支付取票。2013年12月21日7∶00至22日23∶00,用工企业可通过务工人员团体票办理网站自行查询和确认配票结果,选择“网上支付”或“窗口支付”。在网上支付的,支付成功后可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售(取)票机上换取纸质车票;在窗口支付的,可凭乘车人二代身份证原件直接支付取票。

5人组团预订步骤:

第一步,提交购票需求。2013年12月11日至16日,自组团须明确1名经办人,并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件,同时经办人还要签订《订购务工自组团体票协议》。

第二步,组织配票。2013年12月17日至20日,铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。

第三步,支付取票。自组团的经办人在接到12306配票通知短信后,可于2013年12月22日23∶00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人,仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。

学生可在自动售(取)票机上买(取)票

南昌铁路局介绍,根据铁路总公司的安排,南铁管辖范围内,将在有始发列车和硬座票额的车站设立专口,集中办理学生团体往返票。

为了方便学生购买返乡火车票,铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。一是车站设置的自动售(取)票机均增加售(取)学生票功能;二是在部分规模较大的院校,经学校同意后,逐步设置自动售(取)票机,方便学生购(取)票。值得注意的是,在自动售(取)票机上购(取)学生票,须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容,方可在自动售(取)票机上购(取)车票。取网购车票时,还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。

春运期间改签车票再退票收取20%手续费

南铁表示,2014年春运期间,铁路部门对因旅客原因办理车票改签,且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的,退票时按票面价格的20%核收退票费,目的在于引导广大旅客增强购票的计划性,让更多的车票能及时周转到急需的旅客。

举报倒卖火车票可奖励100元至500元

南昌铁路局表示,在2014年春运期间,铁路公安机关组织开展打击倒票“猎鹰战役”,依法查处倒卖火车票违法犯罪活动。铁路警方将向社会公布举报电话,鼓励广大群众举报倒票行为,对实名举报经查证属实并立案的,给予举报人100元至500元奖励。(江闽轩 余瑨江 记者章娜)

来源:大江网-江南都市报


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